Job description

Hast du Lust, mit unsdie Zukunft der Mobilität zu gestalten? Arval ist spezialisiert auf das Betreuen von Fahrzeugen für Firmen und Privatpersonen. Wir bieten innovative und nachhaltige Gesamtlösungen an in den Bereichen Full-Service-Leasing, Flottenmanagement und Auto-Abos. Unsere flexiblen Dienstleistungen reichen von der eintägigen Auto-Miete bis zur Fahrzeugnutzung über mehrere Jahre und garantieren so unseren Kund*innen maximale Mobilität und Entlastung. Dabei verbinden wir die Finanzierung von Fahrzeugen mit Serviceleistungen wie Versicherungen, Wartung und Reparatur. Dazu kombinieren wir Angebote wie E-Bike-Leasing, Car Sharing, Mikromobilitätslösungen und «ConnectedCars-Anwendungen»-Anwendungen. Mit über 23'000 Fahrzeugen sind wir führend auf dem Schweizer Markt.

Arval ist zu 100 %im Besitz der international tätigen Bank BNP Paribas und beschäftigt weltweit über 8’000 Mitarbeitende in 29 Ländern. In den Schweizer Niederlassungen in Rotkreuz (ZG) und Gland (VD) arbeiten über 100 Mitarbeitende.

Für unsere Sales Teams in der Suurstoffi in Rotkreuz suchenwir eine*n dynamische* und belastbare*n

Account Manager / Kundenbetreuung im Innendienst (all genders / 100%)

Deine Aufgaben: Du

betreust, verwaltest und monitorst ein vielseitiges und anspruchsvolles, nationales sowieinternationales Kundenportfolio
erstellst Leasingofferten und Verträge
erarbeitest Anpassungs- und Optimierungsvorschläge bei laufenden Verträgen und kontaktierstfrühzeitig proaktiv Kund*innen bei auslaufenden Verträgen
pflegstsystematisch das CRM (Kundendatenbank) und die daraus resultierenden Aktionen
begleitest Kund*innen persönlich und koordinierst die Customer Journeys
setzt die Unternehmens- und Preisstrategie in Kooperation mit dem Aussendienst um
arbeitest eng mit dem Aussendienst und diversen Abteilungen im In- und Ausland zusammen

Dein Profil: Du

hast eine kaufmännische Ausbildung und/oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung abgeschlossen
konntest bereits 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung sammeln
bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, Französisch- und/oder Italienisch-Kenntnisse sind von Vorteil
verstehst es, Kundenanliegen stets prioritär zu behandeln
hast Freude am persönlichen Kundenkontakt via Telefon oder digitalen Meetings
planst und organisierst gerne, kannst Prioritäten setzen und man kann sich 100% auf dich verlassen
bist selbstständiges, flexibles und exaktes Arbeiten gewohnt
gehst positiv durchs Leben, bist motiviert und hast Freude an der Teamarbeit

Wir bieten dir:

ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem lebhaften undzukunftsorientierten Arbeitsumfeld
einen auf deine Bedürfnisse abgestimmten Arbeitsplatz (Homeoffice, flexibleArbeitszeiten, unbezahlter Urlaub, Verpflegungs-Benefits u.v.m.)
ein teamorientiertes Umfeld und eine wertschätzende sowie offene Kultur: Wir feiern gemeinsam Erfolge und beteiligen alle Mitarbeitenden finanziell am Unternehmenserfolg
5 Wochen Ferien mit der Möglichkeit, weitere Ferienwochen zu kaufen
grosszügige Regelung bei Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub
überdurchschnittliche Sozialleistungen und Wahlpläne bei der Pensionskasse
individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Auf ein Motivationsschreiben kannst du verzichten, denn dass du mit uns dieZukunft der Mobilität gestalten willst, ist uns Motivation genug. Schicke uns stattdessen doch einfach drei Sätze, welche dich als Person, deine Arbeitsweise oder deine Stärken beschreiben.

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