Ãber die Position
Mit Fokus auf die Hospitality Branche in Deutschland haben wir bereits führende Hotelketten als Kunden in Deutschland, Ãsterreich und den Niederlanden gewinnen können.
Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken SDR Innendienstmitarbeiter (m/w/d) für die Vereinbarung von Terminen mit unseren Firmenkunden.
In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die effiziente und professionelle Koordination von Terminen zwischen unseren Kunden und dem AuÃendienstteam. Du trägst maÃgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei und unterstützt unser Vertriebsteam durch präzise und zuverlässige Terminplanung.
DEINE AUFGABEN
Proaktive telefonische Kontaktaufnahme zu Bestands- und Neukunden zur Vereinbarung von Terminen
Organisation und Koordination von Terminen für das AuÃendienstteam
Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung der Terminplanung
Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Statistiken zur Terminierung
Beantwortung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen