Você Será Responsável:
Documentação dos Clientes:
Solicitações ao Cliente: Realizar a documentação necessária para solicitações ao cliente, tais como: Pedidos de criativos, análise dos criativos que performaram melhor, abordagem de atendimento e curadoria de conta de anúncio.
Gestão de campanhas
Criar, gerenciar e otimizar campanhas em Google Ads e Meta ADS.
Pensar de maneira mais crítica sobre o desempenhos das campanhas. Sugerir e pontuar informações relevantes para a estratégia do cliente.
Monitorar o desempenho das campanhas e fazer ajustes para melhorar resultados.
Executar tarefas e estratégias definidas pelos superiores e também as quais achar necessária para garantir a qualidade e os objetivos estabelecidos para cada cliente.
Revisar as UTM’s das campanhas.
Controlar os orçamentos dos clientes e monitorar os gastos previstos.
Atividades Operacionais:
Garantir eficiência e qualidade na operacionalização do tráfego do cliente.
Participar das demandas operacionais do processo de Onboarding e Kickoff.
Atualização de Públicos.
Preparar relatórios e análises mais complexas sobre o desempenho das campanhas.
Preencher o diário de bordo dos clientes para registrar todas as atividades e atualizações relevantes.
Manter as tarefas do ClickUp atualizadas, garantindo que todas as atividades e prazos sejam cumpridos.
Atualizar o gestor sênior e/ou Head de Tráfego sobre as demandas dos clientes, solicitando ajuda quando necessário e agindo de forma a evitar eventos críticos.
Realizar todas as atividades solicitadas ao longo do dia e semana.
Auxiliar em toda a comunicação relacionada a conta do cliente. Incluindo, direcionamento de respostas para a Customer Success.
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