Analista de Implementação Pleno (3929)

JOB DESCRIPTION

A Focus Technology é uma empresa especialista em soluções SaaS de mercado, sendo uma das principais empresas de implantação de ferramentas Freshworks no Brasil.

Nosso foco é 100% voltado para demandas técnicas e estamos buscando mais pessoas para integrar este time que está crescendo rapidamente!

Buscamos um profissional Hands on e com foco em desenvolvimento profissional. Confira os requisitos.👇🏽

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Executar projetos relacionados às soluções Freshworks;
• Configurações de sistemas;
• Parametrização;
• Levantamento de dados junto ao cliente;
• Treinamento para clientes;
• Atualização das atividades nas ferramentas de gerenciamento de projetos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• ITIL;
• Certificação e/ou conhecimento com a configuração de soluções da Freshworks;
• ITSM;
• CRM;
• Service Now;
• Zendesk;
• Help desk.

Desejável:

• Python;
• JS;
• Inglês intermediário.

ADDITIONAL INFORMATION

Modelo de contratação:

• PJ

Forma de atuação:

• Remoto

Benefícios:

• Gympass;
• 3 intervalos de 10 dias no período de um ano

SEJAM BEM VINDOS A KEEP SIMPLE 👇🏽

Somos uma empresa de consultoria em TI com mais de 10 anos no mercado e contamos com um time de especialistas em recrutamento tech. Nosso processo é 100% focado na experiência de quem tanto importa, o candidato.

Optamos por fazer a diferença e temos orgulho em dizer que todos que passam pela Keep Simple se sentem especiais. Possuímos um ambiente descontraído, colaborativo, e adotamos o ágil de verdade.

Faça parte da nossa história, #vemprakeep 💙🚀