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ATENDENTE - CUSTOMER SUCCESS (LONDRINA PR)

Remote:

Full Remote

Work from:

Brazil

Offer summary

Qualifications:

High school diploma, Experience in customer service, Knowledge of Customer Success fundamentals.

Key responsabilities:

Provide support to customers
Resolve customer issues efficiently
Active contact for updates and upgrades

Advise Brasil

51 - 200 Employees

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Job description

Sua missão será garantir que os clientes tenham atendimento sobre os produtos ou serviços nos quais adquiriram.

Suas responsabilidades:

Dar suporte ao cliente, orientando quanto à utilização do produto de forma estratégica;
Resolução de problemas dos clientes de forma ágil e eficiente, sugerindo melhorias quando necessário;
Contato ativo para atualização da base e upgrade para novas plataformas e produtos.

O Atendente deverá:

Ter ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente e fundamentos do Customer Success.

Vaga para formato Home Office, porém precisa residir em Londrina - PR e região.

Benefícios Advise para você:

Carga horária reduzida
Convênios de desconto em universidades, escolas de inglês, farmacias
Espaço Gourmet
Folga de aniversário
Intervalos para descanso
No dress code
Plano de Carreira
Plano de Saúde Unimed
Plano Odontológico Unimed
Vale refeição em cartão flexível

Se você quiser conhecer um pouco mais sobre a cultura da empresa acesse nosso Instagram @talentosdaadvise

Venha trabalhar com a gente e descomplicar a rotina de escritórios e advogados de todo o Brasil.

A Advise acredita que o aprimoramento continuo de seus produtos é uma vantagem competitiva que permite proporcionar ferramentas cada vez mais relevantes e está comprometida diariamente nesta missão.