Bilingual Sales Support & Marketing Associate

Company Description:

Are you interested in being part of the electric vehicle revolution? Are you looking for a challenging sales role where you can learn, develop, and hugely contribute every day? Do you have a track record of success in complex sales environments?

If so, the Inside Sales and Marketing Associate role at Orange EV could be right for you!

We are a leader in the pure electric heavy-duty electric truck industry, having sold more heavy-duty electric trucks than all our competitors combined. We’re growing rapidly and expanding our team to help take the business to the next level. We’re passionate about our mission to improve the environment and know that our best path to get there is to deliver an electric heavy-duty truck that is better than diesel alternatives in every way: cost, performance, safety, up-time, and driver satisfaction.

Join our team and make a difference for our customers and our company and help revolutionize an entire industry!

Job Description

Sales Support:

Focus will be on prospecting and identifying new customers who could benefit from using our vehicles instead of the diesel versions they currently use, qualifying them, then passing viable leads to Regional Sales Managers (RSMs).

Typical duties will include a significant amount of daily outreach to potential customers via phone, email, LinkedIn, and other means. You will also play a role in managing and vetting inbound leads that come from marketing campaigns, word of mouth, and other broader outreach efforts.

Marketing:

In close coordination with the Marketing team in the US, the associate will assist and work on tradeshow planning and execution, social media, content communications, advertising, digital and printed collateral. The marketing associate must be an organized multitasker, able to handle many diverse projects simultaneously, meet tight deadlines and keep in close communication with the Marketing Coordinator/Manager.

Core Responsibilities include the following:

Inside Sales:

· Contact potential customers via phone/email/chat to gauge interest and fit for our trucks.

· Be the initial point of contact for potential customers.

· Obtain pertinent information from potential customers in order to qualify needs.

· Utilize CRM to maintain a database of potential customers and document and update customer records based on interactions.

· Research potential customers using tools like ZoomInfo and others to create prospecting lists, manage outreach and schedule initial meetings.

· Attend initial handoff meeting with RSMs.

· Develop and maintain a knowledge base of the evolving product and industry.

· Perform other sales support and business development duties as needed and as opportunities arise.

Marketing:

· Support tradeshow planning and execution – identifying requirements, developing schedules, tracking assignments, and helping to coordinate the marketing plan.

· Help create and manage content in social media, particularly in LinkedIn, to drive engagement and grow followers.

· Ability to write articles and work with outside content writers to review and edit content with a strong understanding of calls-to-action.

· Assist in developing, tracking, and implementing the company’s brand communications.

· Communicate campaign outcomes, and coordination to the sales and marketing teams, HubSpot experience preferred.

· Compile market research, ability to learn detailed forecasts, competitor analyses, and consumer trends.

· Support management with the development of basic CRM and contact management.

· Discover upcoming tradeshows and share recommendations based on the research of the events.

· Prepare various marketing activity reports for program success from Salesforce and Survey Monkey.

Required Qualifications:

We are seeking a highly motivated Sales & Marketing professional with qualifications that include:

· Must be able to proficiently communicate in both English and French

· Ability to deliver high standards of customer service and build rapport with clients.

· Positive and professional demeanor on the phone.

· Excellent written and verbal communication skills.

· Ability to prioritize and multitask.

· Diligent follow-up skills.

· Experience with Microsoft Office.

· Prior success in sales.

Preferred Experience:

• Experience with CRM tools, ideally Salesforce.

• Prior experience in an inside sales & marketing environment is highly preferred.

The role will be based full-time in our Oakville, ON office (not a remote role) and must be able to travel within Canada and the USA.

Associé Bilingue aux Ventes Internes et Marketing, OEV Canada Inc

Description de l’entreprise :

Êtes-vous intéressé à faire partie de la révolution des véhicules électriques ? Êtes-vous à la recherche d'un poste de vente stimulant où vous pourrez apprendre, vous développer et apporter une contribution considérable chaque jour ?  Avez-vous des antécédents de réussite dans des environnements de vente complexes ?

Si tel est le cas, le poste d'associé aux ventes internes et au marketing chez Orange EV pourrait être le poste qu'il vous faut !

Nous sommes un leader dans l’industrie des camions électriques lourds purement électriques, ayant vendu plus de camions électriques lourds que tous nos concurrents réunis. Nous grandissons rapidement et élargissons notre équipe pour aider l’entreprise à passer au niveau supérieur. Nous sommes passionnés par notre mission d'amélioration de l'environnement et savons que notre meilleur chemin pour y parvenir est de fournir un camion lourd électrique qui est meilleur que les alternatives diesel à tous égards : coût, performances, sécurité, temps de disponibilité et satisfaction du conducteur.

Venez rejoindre notre équipe et faites une différence pour nos clients et notre entreprise et contribuez à révolutionner toute une industrie ! 

Description de poste

Assistance commerciale : 

L'accent sera mis sur la prospection et l'identification de nouveaux clients qui pourraient bénéficier de l'utilisation de nos véhicules au lieu des versions diesel qu'ils utilisent actuellement, en les qualifiant, puis en transmettant des pistes viables aux directeurs régionaux des ventes (DRV).

Les tâches typiques comprendront une quantité importante de contacts quotidiens avec des clients potentiels par téléphone, courriel, LinkedIn et d'autres moyens.  Vous jouerez également un rôle dans la gestion et le contrôle des prospects entrants provenant de campagnes marketing, du bouche à oreille et d'autres efforts de sensibilisation plus larges.

Marketing : 

En étroite coordination avec l'équipe marketing aux États-Unis, l'associé assistera et travaillera sur la planification et l'exécution des salons professionnels, les médias sociaux, les communications de contenu, la publicité, les supports numériques et imprimés. L'associé marketing doit être un multitâche organisé, capable de gérer simultanément de nombreux projets divers, de respecter des délais serrés et de rester en communication étroite avec le coordonnateur/Directeur marketing.

Les responsabilités principales comprennent les suivantes : 

Ventes internes :

• Contacter les clients potentiels par téléphone/courriel/chat pour évaluer leur intérêt et leur adéquation avec nos camions. 
• Être le premier point de contact pour les clients potentiels.
• Obtenir des informations pertinentes auprès de clients potentiels afin de qualifier les besoins. 
• Utiliser CRM pour maintenir une base de données de clients potentiels et documenter et mettre à jour les enregistrements clients en fonction des interactions. 
• Recherchez des clients potentiels à l'aide d'outils tels que ZoomInfo et d'autres pour créer des listes de prospection, gérer la sensibilisation et planifier les premières réunions.
• Assister à la réunion de transfert initial des responsabilités avec les DRV.
• Développer et maintenir une base de connaissances sur le produit et l'industrie en évolution. 
• Effectuer d'autres tâches de soutien aux ventes et de développement des affaires selon les besoins et lorsque les opportunités se présentent.

Marketing :

• Soutenir la planification et l'exécution des salons professionnels – identifier les exigences, élaborer des calendriers, suivre les tâches et aider à coordonner le plan marketing.
• Aider à créer et à gérer du contenu sur les réseaux sociaux, en particulier sur LinkedIn, pour stimuler l'engagement et augmenter le nombre d'abonnés.
• Capacité à rédiger des articles et à travailler avec des rédacteurs de contenu externes pour réviser et éditer du contenu avec une solide compréhension des appels à l'action.
• Aider au développement, au suivi et à la mise en œuvre des communications de marque de l'entreprise.
• Communiquer les résultats de la campagne et la coordination aux équipes commerciales et marketing, expérience HubSpot préférée.
• Compiler des études de marché, capacité à apprendre des prévisions détaillées, des analyses de concurrents et des tendances de consommation.
• Accompagner la direction dans le développement du CRM de base et de la gestion des contacts.
• Découvrez les salons à venir et partagez des recommandations basées sur la recherche des événements.
• Préparer divers rapports d'activité marketing pour le succès des programmes de la Force de vente et enquête Monkey.

Qualifications requises : 

Nous recherchons un professionnel de la vente et du marketing très motivé, possédant les qualifications suivantes :

• Doit être capable de communiquer efficacement en anglais et en français
• Capacité à fournir des normes élevées de service à la clientèle et à établir des relations avec les clients. 
• Attitude positive et professionnelle au téléphone. 
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Capacité à établir des priorités et à effectuer plusieurs tâches à la fois.
• Compétences en matière de suivi diligent. 
• Expérience avec Microsoft Office.
• Succès préalable dans les ventes.

Expérience recherchée :

• Expérience avec les outils CRM, idéalement Salesforce (Force de Vente).
• Une expérience préalable dans un environnement de vente et de marketing interne est fortement appréciée. 

Le poste sera basé à temps plein dans notre bureau d'Oakville, en Ontario (pas un rôle à distance) et doit être capable de voyager au Canada et aux États-Unis.