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USA Travel Agencies Account Manager

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

High level of English (C1), Native Spanish speaker, Experience in travel agencies preferred, CRM and Office Suite knowledge, Residency in Miami, Orlando or Houston, or Mexico.

Key responsabilities:

  • Optimize database and agency activity through cold calls and visits
  • Attract new groups of travel agencies in the market
  • Analyze Mexican market situation and monthly sales results
  • Train travel agencies on using the B2B platform
  • Monitor and support strategic partners in assigned area
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201 - 500 Employees
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Job description

¿Te apasionan los viajes🛫 , la cultura🗽 y el ocio🎡 y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse.

Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando🚀💥!

Buscamos una persona para que se incorpore a nuestro Departamento de B2B como USA Travel Agencies Account Manager, para trabajar en remoto desde EEUU o México.

La misión del rol será construir y mantener la colaboración con nuestra red de agencias americanas, y guiarlas para optimizar los resultados.

¿Cómo será tu día a día?

  • Optimizar nuestra base de datos y la actividad de las agencias de viajes mexicanas a través de cold calls, visitas comerciales y asistencia a ferias y eventos del sector.
  • Captar nuevos potenciales grupos de agencias o mayoristas en el mercado.
  • Conocer y analizar la situación del mercado mexicanos de agencias de viajes e interpretar resultados de venta mensuales.
  • Fidelizar a las agencias de viajes al producto de actividades y excursiones a través de la formación en el uso de nuestra plataforma B2B.
  • Soporte y asistencia comercial a las agencias de viajes.
  • Manejo y conocimiento de la plataforma: activación de cuentas, modificación de datos, etc.
  • Monitorización y seguimiento a los colaboradores estratégicos de la zona asignada.
  • Construir y mantener relaciones de negocio productivas y eficientes.
  • Envío de comunicaciones a las agencias.
  • Disponibilidad para viajar y asistir a ferias y eventos de turismo.


¿Qué buscamos?

  • Capacidad de organización, disciplina y dotes comunicativas, alto nivel de interlocución.
  • Perfil comercial, valorable experiencia en atención al cliente, con experiencia en agencias de viaje.
  • Inglés alto (C1) , español nativo.
  • Conocimientos de CRM, Paquete Office y/o plataformas de afiliación.
  • Perfil proactivo y con muchas ganas de aprender.
  • Perfil responsable, organizado, con capacidad de gestión del tiempo y la carga de trabajo.
  • Capacidad de trabajo en equipo, autonomía y toma de decisiones.
  • Imrescindible residencia en Miami, Orlando o Houston (US) o México posición 100% full remote.


¿Por qué Civitatis?

  • Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.
  • Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡20 nacionalidades🌏🌎!
  • Podrás disfrutar de nuestras más de 90.000 actividades con un super descuento.


¿Te sumas 🚀?

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
SpanishEnglishSpanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Organizational Skills
  • Time Management
  • Decision Making
  • Teamwork
  • Customer Service
  • Accountability
  • Verbal Communication Skills
  • Proactivity

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