High level of English (C1), Native Spanish speaker, Experience in travel agencies preferred, CRM and Office Suite knowledge, Residency in Miami, Orlando or Houston, or Mexico.
Key responsabilities:
Optimize database and agency activity through cold calls and visits
Attract new groups of travel agencies in the market
Analyze Mexican market situation and monthly sales results
Train travel agencies on using the B2B platform
Monitor and support strategic partners in assigned area
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The leading curated B2B2C marketplace for guided tours and excursions in Spanish, Portuguese, Italian, French and English with more than 90,000 activities in 4,000 destinations across 160 countries.
¿Te apasionan los viajes🛫 , la cultura🗽 y el ocio🎡 y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse.
Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.
Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando🚀💥!
Buscamos una persona para que se incorpore a nuestro Departamento de B2B como USA Travel Agencies Account Manager, para trabajar en remoto desde EEUU o México.
La misión del rol será construir y mantener la colaboración con nuestra red de agencias americanas, y guiarlas para optimizar los resultados.
¿Cómo será tu día a día?
Optimizar nuestra base de datos y la actividad de las agencias de viajes mexicanas a través de cold calls, visitas comerciales y asistencia a ferias y eventos del sector.
Captar nuevos potenciales grupos de agencias o mayoristas en el mercado.
Conocer y analizar la situación del mercado mexicanos de agencias de viajes e interpretar resultados de venta mensuales.
Fidelizar a las agencias de viajes al producto de actividades y excursiones a través de la formación en el uso de nuestra plataforma B2B.
Soporte y asistencia comercial a las agencias de viajes.
Manejo y conocimiento de la plataforma: activación de cuentas, modificación de datos, etc.
Monitorización y seguimiento a los colaboradores estratégicos de la zona asignada.
Construir y mantener relaciones de negocio productivas y eficientes.
Envío de comunicaciones a las agencias.
Disponibilidad para viajar y asistir a ferias y eventos de turismo.
¿Qué buscamos?
Capacidad de organización, disciplina y dotes comunicativas, alto nivel de interlocución.
Perfil comercial, valorable experiencia en atención al cliente, con experiencia en agencias de viaje.
Inglés alto (C1) , español nativo.
Conocimientos de CRM, Paquete Office y/o plataformas de afiliación.
Perfil proactivo y con muchas ganas de aprender.
Perfil responsable, organizado, con capacidad de gestión del tiempo y la carga de trabajo.
Capacidad de trabajo en equipo, autonomía y toma de decisiones.
Imrescindible residencia en Miami, Orlando o Houston (US) o México posición 100% full remote.
¿Por qué Civitatis?
Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.
Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡20 nacionalidades🌏🌎!
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¿Te sumas 🚀?
Required profile
Experience
Level of experience:Mid-level (2-5 years)
Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
SpanishEnglishSpanish
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