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Estágio em Customer Care

Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Attention to detail, Strong organizational skills.

Key responsabilities:

  • Direct communication with customers
  • Monitor and process orders
  • Collaborate with operations team and logistics partners
Lenscope logo
Lenscope Health, Sport, Wellness & Fitness Startup https://www.lenscope.com.br
11 - 50 Employees
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Job description

Olá! Somos a Lenscope e estamos reinventando a maneira de comprar óculos pela internet! Através do uso de tecnologia, temos redesenhado todo o processo de compra e troca de lentes de grau. Se você também acredita que uma experiência impecável de produto e serviço residem no centro dessa transformação, vem com a gente!

Aqui na Lenscope você será responsável pela:

• Comunicação direta com nossos queridos clientes em canais de atendimento em tempo real, como telefone e plataforma do Whatsapp Web ❤️

• Monitoramento e processamento de pedidos

• Contato com o time de operações e parceiros logísticos

É necessário que tudo seja feito com muito carinho e atenção, ok? Pois nosso objetivo final é sempre fazer que nossos clientes se apaixonem pelo nosso trabalho! 😊

Se você é uma pessoa dinâmica, atenciosa, gosta de organização, e tem prazer em colocar muito cuidado e carinho em tudo que faz, essa vaga é para você!

Ah, essa é uma vaga remota!

Required profile

Experience

Industry :
Health, Sport, Wellness & Fitness
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

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