Match score not available

Case Manager

72% Flex
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Minimum 2 years experience in medical call center or healthcare customer service, Advanced level of English and excellent communication skills.

Key responsabilities:

  • Contacting English-speaking patients, updating treatment information
  • Managing medical records, insurance processes, administrative tasks
T-mapp logo
T-mapp Human Resources, Staffing & Recruiting Scaleup https://www.t-mapp.com/
11 - 50 Employees
See more T-mapp offers

Job description

Logo Jobgether

Your missions

Importante compañía del sector Servicios, se encuentra en búsqueda de un Case Manager para la ciudad de Medellín.

¿Qué harás en esta posición?

  • Realizar contacto con pacientes de habla inglesa, recopilando y actualizando información sobre el estado del tratamiento, citas médicas, cambios en la atención médica, estado laboral y documentos relevantes.
  • Recuperar registros médicos y facturas de proveedores de atención médica, asegurando su precisión y completitud.
  • Demostrar una comprensión integral de los procesos de seguros, crear estimaciones y facilitar transacciones de pago.
  • Realizar diversas tareas administrativas asignadas para apoyar la eficiencia operativa en YDS World.
  • Mantener notas de casos detalladas y actualizadas, asegurando la adecuada documentación de todas las interacciones y actividades.

¿Qué deberías tener previamente?

  • Experiencia mínima de 2 años en call center médico o con clientes del sector salud o temas legales de salud.
  • Habilidad comunicativa.
  • Nivel de inglés avanzado - Fluido conversacional
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

¿Qué recibirás por parte de ellos?

Salario competitivo + beneficios

  • Ubicación: Medellín, Colombia
  • Modalidad: Remota
  • Oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional

Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida.

Un abrazo,

T-mapp Team

Required profile

Experience

Industry :
Human Resources, Staffing & Recruiting
Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • verbal-communication-skills
  • Creativity
  • Analytical Thinking