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(Senior) Account Manager (m/w/d) - Remote

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Experience:

Mid-level (2-5 years)

Work from:

Austria

Offer summary

Qualifications:

Several years' sales or account management experience, Expertise in handling B2B customers and complex products, Knowledge of financial accounting and ERP systems.

Key responsabilities:

Maintaining customer relationships post onboarding
Planning rollout of solutions, cross-selling, ensuring contract renewals
Managing sales pipeline, attending events, occasional customer visits
Collaborating closely with services and technical teams

Finmatics Scaleup https://www.finmatics.com/

51 - 200 Employees

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Job description

The Future of Finance – today.

Finmatics entwickelt Lösungen für die KI-basierte Automatisierung der Verarbeitung von Finanzinformationen. Als B2B „Software-as-a-Service“-Unternehmen richten wir uns vorrangig an Unternehmen mit eigener Finanzabteilung und Steuerberatungen in Deutschland und Österreich. Finmatics hilft diesen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse, um fit für die hochautomatisierte Zukunft im Finanzwesen zu werden. Dabei arbeiten wir mit modernster IT-Infrastruktur und 100% cloudbasiert.

Als (Senior) Account Manager (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle bei der Steigerung des Unternehmenserfolgs durch herausragende Kundenbetreuung. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Planung und Umsetzung von Vertriebsaktivitäten sowie die Pflege und der Ausbau bestehender Kundenbeziehungen, insbesondere zu Steuerberatungskanzleien in Österreich und Deutschland. Dein Hauptziel ist es, unsere Lösungen aktiv zu vermarkten, Kundenbedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten, um die Net-Retention-Rate (NRR) zu steigern.

Deine Aufgaben

Gestaltung und Pflege von Kundenbeziehungen nach Vertragsunterzeichnung bzw. dem Onboarding
Planung und Koordination des Roll-Outs unserer Lösungen beim Kunden
Verantwortung für Up- und Cross-Selling sowie Sicherstellung anstehender Vertragsverlängerungen
Kontinuierliche Pflege der Verkaufspipeline und Datenpflege relevanter Kundendaten in unserem CRM-System (Hubspot)
Teilnahme an Branchenveranstaltungen, Konferenzen und Messen
Gelegentliche Kundenbesuche vor Ort
Enge Zusammenarbeit mit unserem Professional und Technical Services Team

Das solltest du mitbringen:

Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Account Management – vorzugsweise im Bereich Softwarelösungen oder Finanzdienstleistungen
Nachweisbare Expertise und Erfahrung im professionellen Umgang mit anspruchsvollen B2B Kunden und erklärungsbedürftigen Produkten
Kenntnisse in der Finanzbuchhaltung und ERP-Systemen (DATEV, BMD, RZL, etc.) von Vorteil oder die Bereitschaft, sich diese anzueignen
Freude an der Arbeit in einem hochdynamischen Umfeld eines Scale-Ups, gekennzeichnet durch Flexibilität und eine agile Arbeitsweise
Engagement für die kontinuierliche Verbesserung von Vertriebsprozessen mit einem proaktiven Ansatz zur Effizienzsteigerung
Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie überzeugende Verhandlungsfähigkeiten und Abschlussstärke

Was wir dir bieten:

Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Deep Tech Scale-Up
Zentrales Office in der Innenstadt
Offene und ehrliche Unternehmenskultur
Engagiertes, dynamisches Team und flache Hierarchien
Strukturiertes Onboarding-Programm und Unterstützung durch einen Onboarding-Buddy in der Einarbeitungsphase
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
Jahresticket für die Wiener Linien
Zusätzliche Benefits wie Firmen- und Teamevents, free Drinks & Snacks, …
Das Mindestgehalt für diese Stelle beträgt EUR 50.000,- jährlich auf Vollzeitbasis (zzgl. Provision) – Überzahlung je nach Qualifikation möglich.