Expert en sinistres route -pertes majeures

Nous cherchons actuellement à embaucher un expert en sinistres route pour les pertes majeures afin de couvrir le territoire du Québec.

De concert avec les experts et les fournisseurs, l’expert en sinistres pertes majeures enquête sur les demandes d’indemnisation de biens complexes ou dont la valeur dépasse 100 000 $, en plus d’effectuer la quantification, l’analyse, l'estimation, le traitement et le règlement de ces demandes. Il traite efficacement les dossiers, gère les indemnités versées et les dépenses sans compromettre l’application des plus hautes normes de qualité en matière de service à la clientèle.

Ce que tu vas faire :

• Rencontrer les assurés, les témoins et les experts afin de recueillir des renseignements et des faits pertinents aux enquêtes sur demandes d’indemnisation;
• Examiner et compiler des faits, et des rapports techniques, analyser des estimations et effectuer la négociation et le règlement des demandes d’indemnisation;
• Informer par écrit toutes les parties concernées du processus de règlement de la garantie applicable en fonction du libellé de police et des circonstances entourant le sinistre;
• Offrir un service à la clientèle exemplaire et tenir informées les parties concernées de l’état de la demande d’indemnisation;
• Veiller à l’exactitude des données et émettre des paiements aux fournisseurs, aux assurés et aux experts;
• Veiller à ce que tous les documents (Consentement, lettres de cheminement critique, demandes d’indemnité, lettres de reconnaissance de réserves, etc.) soient remplis de façon appropriée et en temps opportun;
• Déceler les demandes d’indemnité douteuses, les possibilités de subrogation et les risques;
• Consulter la jurisprudence pour déterminer la responsabilité;
• Être en mesure de présenter le dossier à un comité afin d’obtenir l’autorité de règlement
• Peut être appelé à faire de la révision de dossiers majeurs.

Ce que nous recherchons :

• Expérience 3 à 5 ans en tant qu’expert en sinistre sur la route dans le traitement de sinistres majeurs et complexes (secteurs résidentiel et commercial).
• Excellente connaissance du secteur de la construction
• Détenir un permis de l’ AMF 5A pour le Quebec et les permis pour les provinces de l’Atlantique ( un atout ).
• Détenir un PAA ou en voie de l’obtenir (un fort atout)
• Capacité d'évaluer et de préparer des estimations.   
• Fortes aptitudes informatiques
• Excellente connaissance de la jurisprudence (au Québec et dans les provinces régies par la common law)
• Connaissance approfondie de divers libellés de l’assurance des Biens
• Compétences de base en comptabilité
• Solides aptitudes en communication et en matière de négociation
• Bilinguisme essentiel : La connaissance de l’anglais en plus du français est requise puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes de Aviva Canada situées partout au Canada
• Détenir un permis de conduire valide.

Ce que nous vous offrons :

• Un salaire, des vacances, d’éventuelles primes et un régime d’épargne-retraite.
• D’excellentes occasions de perfectionnement et d’avancement professionnels.
• Débute avec 4 semaines de vacances par année
• Travail à partir de la maison
• Véhicule de compagnie
• Un soutien relatif à votre formation professionnelle.
• Une subvention annuelle de 200 $ pour le conditionnement physique et une assurance soins de santé

Aviva Canada s’engage à prendre des mesures d’adaptation du milieu de travail pour tous les candidats ayant une incapacité fonctionnelle, et ce, à toutes les étapes du processus de recrutement, y compris celle de la demande d’emploi. Par conséquent, si vous avez un handicap qui nécessite que des mesures d’adaptation soient prises, nous travaillerons avec vous pour combler vos besoins. Prenez note que tous les candidats doivent préciser la nature de leurs besoins d’adaptation dans la demande d’emploi. Par ailleurs, vous êtes prié d’en aviser le partenaire en acquisition de talents, qui, avec votre aide, déterminera les mesures qui s’imposent