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CUSTOMER CARE MANAGER (M/W/D)

fully flexible
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 
Oregon (USA)

Offer summary

Qualifications:

Experience in Sales, B2B, customer relations, Quality-focused and problem-solving skills.

Key responsabilities:

  • Manage customer orders from inquiry to payment
  • Conduct product research and create offers for customers
  • Support new customer acquisition and existing relationships
SPAREPARTSNOW GmbH logo
SPAREPARTSNOW GmbH Online Marketplace and E-commerce Startup https://www.sparepartsnow.de/
11 - 50 Employees
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Job description

Deine Aufgaben
Diese Aufgaben erwarten Dich:
  • Du kümmerst Dich eigenverantwortlich um die Abwicklung unserer Kundenbestellungen von der Anfrage über die Lieferung bis hin zum Zahlungseingang 
  • Du führst eigenständig Produktrecherchen durch und erstellst Angebote für Kunden 
  • Du unterstützt bei der Gewinnung neuer Kunden und der Weiterentwicklung von bestehenden Kundenbeziehungen 
  • Du pflegst Beziehungen mit Key Accounts und unterstützt bei der Organisation von Kundenveranstaltungen  
  • Du unterstützt das Controlling und Reporting der Sales Aktivitäten 
Dein Profil
So überzeugst Du uns:
  • Du hast Erfahrung im Umfeld Vertrieb / Sales, (Neu-) Geschäftsentwicklung, E-Commerce, B2B, Kundenbeziehungen o. ä. 
  • Du hast Lust, gemeinsam mit dem Rest des Teams jeden Tag ganz nah am Kunden den Unterschied zu machen
  • Du gehst Problemen gewissenhaft auf den Grund und zeigst hohes Qualitätsbewusstsein bei der Erfüllung Deiner Aufgaben 
  • Du bist ein Teamplayer, neugierig und gehst mit Spaß an die Arbeit
  • Du schätzt eigenverantwortliches, flexibles Arbeiten und bist technik-affin
  • Du hast Lust, Teil unserer Unternehmensgeschichte zu werden! 
Warum wir?
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Flexibler Arbeitsort (Homeoffice)
  • Dynamisches, innovatives Team
  • Viel Freiraum für eigene Ideen und Kreativität
Über uns

SPAREPARTSNOW ist die Nummer 1 Plattform für Ersatzteile im Maschinenbau und zählt zu den aktuell erfolgreichsten Start-Ups in Deutschland. Vor kurzem haben wir eine achtstellige Finanzierungsrunde mit renommierten Investoren abgeschlossen. Für das weitere Wachstum suchen wir dynamische, kreative und unternehmerisch denkende Persönlichkeiten. Werde Teil eines starken Teams und schreibe mit an der Geschichte von SPAREPARTSNOW!

Required profile

Experience

Industry :
Online Marketplace and E-commerce
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Sales
  • Verbal Communication Skills
  • Curiosity
  • Problem Reporting
  • Physical Flexibility
  • Proactivity
  • Teamwork

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