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Thesis / internship: Mobile consulting documentation in the insurance industry with MS Dynamics 365

Remote: 
Full Remote
Work from: 
Switzerland, Austria, Germany, Indiana (USA), Mississippi (USA)

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in IT-related field, CRM knowledge from studies or practical experience, Programming skills, Interest in cloud technologies and analytical abilities.

Key responsabilities:

  • Evaluate a case study involving private client consultation in the insurance industry
  • Derive use cases for utilizing modern CRM technology to enhance customer experience
  • Implement an app for 'consultation records' using MS Dynamics 365 and Power platform components
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DIGITALL Information Technology & Services Large https://digitall.com/

Job description

DAS IST IHR JOB:

Moderne CRM-Systeme sollen es Vertriebs- und Beratungsmitarbeitern ermöglichen, nahtlose Interaktionserlebnisse vom ersten Kontakt bis zum Vertragsabschluss zu bieten.

Dazu sollen folgende Punkte bearbeitet werden:

  • Evaluation am Beispiel einer Privatkundenberatung in der Versicherungswirtschaft: Welche Informationen müssen erhoben werden? Wie erfolgt eine Beratung? Welche Anforderungen gibt es an die Beratungsdokumentation und wie kann diese sicher gestellt werden?
  • Ableitung von Use Cases, wie moderne CRM-Technologie genutzt werden kann, um moderne Kunden- und Beratungserlebnisse zu schaffen
  • Implementierung einer App für ein "Beratungsprotokoll" auf Basis von MS Dynamics 365 und weiteren Powerplattform-Komponenten

IHRE QUALIFIKATIONEN:

  • Studium mit IT-Bezug
  • CRM-Kenntnisse aus Studium oder praktischen Erfahrungen
  • Programmierkenntnisse
  • Interesse an Cloud Technologien
  • Analytische Fähigkeiten
  • Selbstständige & eigenverantwortliche Arbeitsweise

IHRE BENEFITS:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Bewährtes Betreuungskonzept & Studentennetzwerk
  • Arbeit mit modernen & innovativen Technologien
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Teamevents, Firmenfeiern und Duz-Kultur

ORGANISATORISCHES:

  • Start: ab sofort
  • Standorte: GER: Karlsruhe, Böblingen, München; CH: Pfäffikon oder AT: Eisenstadt
  • Das Thema kann als Abschlussarbeit oder Praktikum bearbeitet werden
  • Die Bearbeitung der Thesis bzw. das Praktikum wird vergütet
  • Die aufgeführten Standorte sind sowohl als Vertragsstandorte als auch als überwiegende Arbeitsorte zu verstehen. Fernarbeit ist prinzipiell möglich

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Analytical Thinking
  • Self-Awareness

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