RBS Order To Contract Expert User - Internal Process
72% FlexFull Remote
Mid-level (2-5 years)
- Remote from:Spain
Request priority access (3/3)
RBS Order To Contract Expert User - Internal Process
72% Flex
Offer summary
Qualifications: 2 years of experience in Order To Contract area, Intermediate Excel proficiency, Fluency in English and French, High analytical and synthesis skills with ability to identify improvement opportunities.
Key responsabilities:
- Provide support to team and Line Manager as needed
- Develop, organize, and deliver trainings for new employees and assist current team with incident management and tool updates
- Lead improvement projects in the area and handle escalated complex cases
- Create and maintain documentation of area processes
Ricoh Inc.
Information Technology & ServicesXLarge10001 Employees
aboutRicoh Inc.
Job description
Your missionsChange your job, change your workplace, change your future...
Ricoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo: IMAGINE.CHANGE.
Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh.
Somos líderes en servicios digitales, utilizando tecnologías innovadoras que facilitan el trabajo inteligente a las personas. Durante más de 80 años, hemos impulsado la innovación y actualmente ayudamos a las empresas a adaptarse con éxito a las nuevas formas de trabajar, ofreciendo soluciones digitales en cuatro áreas clave:
Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh.
Somos líderes en servicios digitales, utilizando tecnologías innovadoras que facilitan el trabajo inteligente a las personas. Durante más de 80 años, hemos impulsado la innovación y actualmente ayudamos a las empresas a adaptarse con éxito a las nuevas formas de trabajar, ofreciendo soluciones digitales en cuatro áreas clave:
- Digital Workplace, para mejorar la experiencia del usuario en el trabajo presencial y remoto;
- Digital Business Solutions, para mejorar la experiencia del cliente gracias a soluciones inteligentes que mejoran la agilidad y la productividad empresarial;
- Hybrid Cloud, para modernizar la infraestructura IT y adaptarla a los nuevos desafíos;
- Security, para garantizar la seguridad, integridad y protección de toda la información.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Como Order to Contract Expert User te unirás al equipo de OTC realizando las siguientes funciones:
- Dar soporte al equipo y al Line Manager según necesidades
- Desarrollo, organización y realización de formaciones para nuevos empleados y ayuda al equipo actual con la gestión de incidencias y nuevos procesos o actualización de herramientas
- Gestionar y liderar proyectos de mejora en el area
- Gestionar casos complicados que el equipo escale
- Crear y mantener documentación de los procesos del area
¿QUÉ NECESITARÁS?
- >2 años de experiencia en el area de Order To Contract
- Dominio medio de Excel
- Inglés B2
- Frances B2
- Habilidades interpersonales, negociación y capacidad de influencia
- Habilidades de comunicación a cualquier nivel de la organización
- Conocimiento altos/expertos de Excel, Power Point y sistemas de negocio
- Capacidad analítica y de síntesis y capacidad de identificar oportunidades de mejora
- Customer focus, trabajo en equipo, flexibilidad y adaptabilidad,
- Capacidad de resolver situaciones complejas.
Required profile
Experience
Level of experience :
Mid-level (2-5 years)Spoken language(s)
Check out the description to know which languages are mandatory.
Soft Skills
- Interpersonal skills, negotiation, and influencing abilities
- Communication skills at all organizational levels
- Expertise in Excel, Power Point, and business systems
- Customer focus, teamwork, flexibility, adaptability, and problem-solving abilities
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No obligations. Cancel anytime.
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