Agente de Atendimento

Analista de atendimento inglês intermediário/avançado - home office (após 3º mês cumprindo requisitos de performance da equipe.

Salário 1.593,50

benefícios: Assistência médica unimed (coparticipado e estendido a dependentes legais, com desconto por dependente) + assistência odontológica amil (sem coparticipação, estendido a dependentes legais, com desconto por dependente) + auxílio creche + vale transporte + vale refeição/alimentação (13,07/dia de trabalho)

benefícios de carreira: Universidades corporativas internas (liderança, cyber security, treinamento), possibilidade de promoção após 3 meses de empresa, possibilidade de cursar espanhol/inglês pela empresa.

Vaga home office (remoto) após 3º mês, mediante cumprimento de metas de atendimento/performance.

Vagas para escalas 5x2 e 6x1, diversos horários (divulgados em etapa adiante no processo seletivo, alguns horários, inclusive, a empresa paga uber por não haver transporte público).

Equipamento cedido pela empresa para trabalho remoto.

Período de treinamento (já remunerado e clt) no primeiro mês = seg à sex, 09h às 17h20 (precisa ter disponibilidade para esse período do primeiro mês).

Requisitos: Ensino médio completo e inglês intermediário (suficiente para compreensão-escuta e leitura e para escrita)

desejável: Experiência prévia em atendimento a cliente e/ou experiência de trabalho call center

atividades da função: Prestar atendimento no idioma português (brasil) receptivo a usuários de uma das principais plataformas de serviços financeiros (transação de valores entre moedas de países) tirando dúvidas, dando instruções e orientações, atualizando dados cadastrais, abrindo solicitações para o time suporte técnico, passando informações para clientes que residem em outros países.

O inglês requerido é utilizado apenas para sistema, leitura e escrita, não fará atendimento em inglês falado

Assistência médica unimed (coparticipado e estendido a dependentes legais, com desconto por dependente) + assistência odontológica amil (sem coparticipação, estendido a dependentes legais, com desconto por dependente) + auxílio creche + vale transporte + vale refeição/alimentação (R$ 13,07/dia de trabalho) benefícios de carreira: Universidades corporativas internas (liderança, cyber security, treinamento), possibilidade de promoção após 3 meses de empresa, possibilidade de cursar espanhol/inglês pela empresa. Vaga home office (remoto) após 3º mês, mediante cumprimento de metas de atendimento/performance.