Customer Service | Fleet & Mobility | Ronse

Ben je commercieel sterk en wil je aan de slag met vast contract in een internationaal bedrijf te Ronse?
Dan is de functie van customer service zeker iets voor jou!

Jouw taken:

• Je fungeert als centrale communicatieschakel van onze klanten (en intern) en je verwerkt binnenkomende oproepen/aanvragen (telefonisch, e-mail of online)
• Je staat in voor de dagdagelijkse opvolging in geval van storingen, klachten, inlichtingen inzake facturatie
• Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van wekelijkse statistieken
• Je zorgt mee voor de administratieve ondersteuning van het departement
• Met jouw sprankelend enthousiasme maak je de dag van onze klanten (en die van jouw collega’s) telkens weer goed
• Je benadert zelf ook (pro)actief klanten om commerciële opportuniteiten voor te stellen

Profiel

Jouw profiel:

• Communicatie is het belangrijkste deel van de job: je kan je vlot uitdrukken in het NL en FR
• Ervaring met Salesforce is een troef: onze tool om te connecteren met prospecten en klanten
• Onze meest succesvolle teamleden zijn leergierig, en zijn bereid om een extra stap te zetten voor hun klanten

Aanbod

Aanbod:

• Aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met extra legale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, levensverzekering en tankkaart)
• 39 uren per week zodat je 6 AVDV dagen kan opbouwen per jaar
• verlof vrij op te nemen
• Doorgroeimogelijkheden op internationaal niveau
• mogelijkheid tot flexibel thuiswerk

Interesse in deze vacature?

• Solliciteer online via de knop “solliciteren”

Wij nemen spoedig contact met je op.

Niet helemaal wat je zoekt - bekijk onze andere vacatures op: www.adecco.be