Match working

Customer Service | Fleet & Mobility | Ronse

72% Flex
Full Remote

Customer Service | Fleet & Mobility | Ronse

72% Flex
Remote: Full Remote
Work from: Belgium

Offer summary

Qualifications: Fluency in Dutch and French, Experience with Salesforce is an advantage.

Key responsabilities:

  • Being the central communication link for clients and internally
  • Handling daily follow-ups for issues, complaints, and billing inquiries
  • Preparing weekly statistics and providing administrative support
Adecco logo
Match working
Adecco
Human Resources, Staffing & RecruitingXLarge

https://www.adecco.com

10001 Employees

Job description

Logo JobgetherYour missions
Ben je commercieel sterk en wil je aan de slag met vast contract in een internationaal bedrijf te Ronse?
Dan is de functie van customer service zeker iets voor jou!

Jouw taken:
  • Je fungeert als centrale communicatieschakel van onze klanten (en intern) en je verwerkt binnenkomende oproepen/aanvragen (telefonisch, e-mail of online)
  • Je staat in voor de dagdagelijkse opvolging in geval van storingen, klachten, inlichtingen inzake facturatie
  • Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van wekelijkse statistieken
  • Je zorgt mee voor de administratieve ondersteuning van het departement
  • Met jouw sprankelend enthousiasme maak je de dag van onze klanten (en die van jouw collega’s) telkens weer goed
  • Je benadert zelf ook (pro)actief klanten om commerciële opportuniteiten voor te stellen

Profiel
Jouw profiel:
  • Communicatie is het belangrijkste deel van de job: je kan je vlot uitdrukken in het NL en FR
  • Ervaring met Salesforce is een troef: onze tool om te connecteren met prospecten en klanten
  • Onze meest succesvolle teamleden zijn leergierig, en zijn bereid om een extra stap te zetten voor hun klanten
Aanbod
Aanbod:
  • Aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met extra legale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, levensverzekering en tankkaart)
  • 39 uren per week zodat je 6 AVDV dagen kan opbouwen per jaar
  • verlof vrij op te nemen
  • Doorgroeimogelijkheden op internationaal niveau
  • mogelijkheid tot flexibel thuiswerk

Interesse in deze vacature?
  • Solliciteer online via de knop “solliciteren”
Wij nemen spoedig contact met je op.

Niet helemaal wat je zoekt - bekijk onze andere vacatures op: www.adecco.be
See more

Required profile

Match working
Experience
Industry :
Spoken language(s)
Check out the description to know which languages are mandatory.
Match working
Hard Skills
Soft Skills
  • Effective communication skills
  • Proactive approach to identify commercial opportunities

Go Premium: Access the World's Largest Selection of Remote Jobs!

  • Largest Inventory: Dive into the world's largest remote job inventory. More than half of these opportunities can't be found on standard platforms.
  • Personalized Matches: Our AI-driven algorithms ensure you find job listings perfectly matched to your skills and preferences.
  • Application fast-lane: Discover positions where you rank in the TOP 5% of applicants, and get personally introduced to recruiters with Jobgether.
  • Try out our Premium Benefits with a 7-Day FREE TRIAL.
    No obligations. Cancel anytime.

Find other similar jobs

🚀 Go Premium
Access the World's Largest Selection of Remote Jobs!

🚀

Go Premium
Access the World's Largest Selection of Remote Jobs!

Start Your Free TrialDon’t ask again