Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in Accounting or Administration is required., Intermediate knowledge of Office Suite and accounting software is necessary., Advanced understanding of specific taxation and financial analysis is essential., Familiarity with labor legislation and payroll routines is preferred..

Key responsabilities:

Provide efficient support to clients regarding accounting, tax, and personnel department processes via chat.

Identify and correct inconsistencies in accounting entries and reconciliations to ensure financial accuracy.

Offer specialized technical support for the ContaJá platform, assisting clients with resource utilization and problem resolution.

Document and track service requests to maintain a detailed history for continuous improvement of support.

Job description

JOB DESCRIPTION

Vem trabalhar na empresa de contabilidade que mais cresce no Brasil 💚

Missão: Sua missão é ter uma maior experiência e capacidade técnica. Este profissional é responsável por lidar com casos mais complexos, oferecer suporte especializado e atuar como um recurso para os Analistas Júnior. Ele também começa a ter um papel proativo na melhoria de processos.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atender e solucionar dúvidas de clientes sobre processos contábeis, fiscais e de Departamento Pessoal por meio do chat, garantindo um suporte ágil e eficiente;
Identificar e corrigir inconsistências em lançamentos contábeis e conciliações, assegurando a precisão das informações financeiras;
Oferecer suporte técnico especializado sobre o funcionamento da plataforma ContaJá, auxiliando os clientes na utilização dos recursos e na resolução de problemas;
Registrar e documentar chamados de atendimento, mantendo um histórico detalhado para rastreamento e melhoria contínua do suporte;
Escalar casos complexos para áreas especializadas quando necessário, garantindo uma solução adequada e dentro dos prazos estabelecidos;
Acompanhar e interpretar atualizações na legislação contábil e fiscal, assegurando que as orientações fornecidas estejam sempre em conformidade com as normas vigentes;
Colaborar com equipes internas como Time de Desenvolvimento e Produto, fornecendo feedbacks estratégicos para otimização da plataforma e aprimoramento dos processos;

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Conhecimento intermediário do pacote office;
Conhecimento avançado tributação especifica;
Conhecimento intermediário em softwares de contabilidade;
Habilidades avançadas em analise de demonstrações financeiras;
Domínio em obrigações acessórias;
Domínio em controle e emissão de nota fiscal;
Conhecimento em conciliação e fechamento contábil;
Conhecimento avançado em utilização e resolução de pendências em portais governamentais;
Conhecimento intermediário em cálculos de diferencial de alíquota, antecipação e Substituição Tributária de ICMS;
Conhecimento intermediário no regime monofásico de recolhimento de PIS e COFINS;
Conhecimento em legislação de ICMS e acordos estaduais;
Domínio em procedimentos de entrada e saída de notas fiscais;
Domínio em rotinas fiscais dos Simples Nacional e Lucro presumido;
Habilidades com ferramentas de atendimento ao cliente (Omnichannel);
Habilidades avançadas em Analise e Apuração de Impostos;
Conhecimento sobre emissão de Notas Fiscais de Serviços, retenções, códigos de serviços e municípios de incidência;
Conhecimento em legislação do ISS e beneficios fiscais municipais e federais (com ênfase em exportação de serviços);
Habilidades em Análise e Interpretação de Demonstrativos Financeiros;
Conhecimento intermediário em legislação trabalhista;
Conhecimento intermediário em rotinas de Departamento Pessoal;
Conhecimento intermediário no beneficio fiscal fator R;
Habilidades intermediário em gestão de beneficios;

Formação:

Graduação Completa em Ciências Contábeis, Administração;

ADDITIONAL INFORMATION

Nossos Benefícios 😍:

💚 Cartão de Benefícios Caju R$ 500,00 mensal para você usar do seu jeito;

💚 Plano de Saúde Unimed por Coparticipação;

🥳 Day Off de Aniversário;

🏋️ Wellhub (Gympass), plataforma de atividade física;

💆 Duas consultas por mês grátis de telepsicologia;

🍉 Duas consultas por mês grátis de telenutrição;

🤗 15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa;

🤗 30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca;

📝 Parceria com a instituição de ensino Estácio;

VEM DESCOMPLICAR VIDAS COM A GENTE!

Ser a plataforma digital que melhor entrega serviços financeiros, contábeis e regulatórios para empresas no Brasil?

Essa é a nossa missão!

A Contajá é uma empresa que incentiva verdadeiramente o desenvolvimento de talentos e acredita sinceramente no potencial das pessoas em fazer a diferença.

Então vem conhecer os: Motivos para Trabalhar na Contajá.pdf

Nossa equipe se alegra em oferecer uma solução simplificada, eficiente e ágil, resolvendo problemas complexos para uma geração acostumada com a tecnologia.

Hoje já somos um time de mais de 150 pessoas, espalhadas por diversos estados do Brasil! Nosso escritório fica em Viçosa/MG.

E para isso, precisamos de uma equipe de pessoas encantadas pelo sucesso. Vamos juntos?

#VemserContagenius

Ser Contajá é ser movido por desafios! 🚀

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