Offer summary

Qualifications:

Experience in project management and client relationship management., Strong problem-solving skills., Ability to conduct client onboarding and training sessions., Familiarity with HR technology and market trends..

Key responsabilities:

Support clients in successfully using the Impulseup platform.

Conduct planned meetings and actions with clients.

Perform demonstrations and configurations for clients.

Collaborate with sales, marketing, and product teams to enhance client experience.

Job description

Sobre a vaga

A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva.

Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus colaboradores e pela gestão do seu desempenho.

Nossos Valores:

People First
Accountability
Foco no Sucesso do Cliente
Great Place to Learn
Orientação a Resultados
Startupers
Up Team

Nossa política de contratação não discrimina gênero, etnia, deficiências, orientação sexual (LGBTQ+), crenças e religiões. Trabalhamos nossas vagas para promover uma cultura inclusiva que se oriente no respeito à diversidade!

Estamos buscando uma pessoa para compor o time de consultores de Customer Success. O propósito do cargo é realizar o onboarding e a gestão dos projetos de nossos clientes visando promover o seu sucesso.

Buscamos pessoas com habilidades em gestão de projetos, relacionamento com cliente e resolução de problemas.

Vem fazer parte do nosso time!

Responsabilidades:

Atender e apoiar clientes a terem sucesso com a utilização do Impulseup;
Conduzir reuniões e ações planejadas com os clientes;
Realizar demonstrações e configurações para clientes da Impulseup;
Criar, revisar e publicar conteúdos diversos para nossos blogs;
Interagir proativamente com equipes de vendas, marketing e produto para planejar novas formas de melhorar a experiência dos clientes;
Manter-se com constante atualização quanto às tendências do mercado em relação à RH estratégico.

Required profile