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System Engineer (m/w/d)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Work from: 
Germany

Offer summary

Qualifications:

Self-motivated with a strong sense of responsibility., Hands-on mentality with a passion for continuous learning., Good knowledge and experience in administering Windows Client and Server systems., Completed training as an IT specialist or a comparable qualification..

Key responsabilities:

  • Provide remote and on-site support to clients.
  • Categorize and prioritize service requests.
  • Process disruptions, inquiries, and change requests from clients.
  • Analyze existing customer environments and manage projects.

INVENTRY GmbH logo
INVENTRY GmbH
11 - 50 Employees
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Job description

Die INVENTRY GmbH ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt IT-Security und Sitz in Griesheim bei Darmstadt. Zu den Kerndienstleistungen gehören vor allem die IT-Security-Beratung, IT-Support und die Kundenbetreuung nach den jeweiligen, individuellen IT-Bedürfnissen. Unser Kundenkreis besteht aus deutschen, international und weltweit tätigen, mittelständischen Unternehmen.
Wir wachsen, darum suchen wir tatkräftige Verstärkung!


Aufgaben

  • Du bist zuständig für die Remote- sowie Vorort-Unterstützung unserer Kunden

  • kategorisierst und priorisierst Serviceanfragen

  • bearbeitest Störungen, Anfragen und Änderungswünsche unserer Kunden

  • analysierst bestehende Kundenumgebungen

  • betreust Projekte

  • erhältst Freiraum für Kreativität und neue Ideen

  • Du wächst gemeinsam mit uns und unseren Herausforderungen


Qualifikation

  • Du arbeitest selbstständig und übernimmst gerne Verantwortung

  • Dich interessiert nicht nur die technische Seite, sondern es begeistert dich, Produkte und Ausrichtung von INVENTRY aktiv mitzugestalten

  • Du hast eine Hands-on-Mentalität, setzt dich gerne mit neuen Themen auseinander und bildest dich ständig weiter

  • gutes Wissen sowie Erfahrung in der Administration von Windows Client und Windows Server Systemen

  • großes Interesse an Business Prozessen und starke Kundenorientierung

  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung

  • gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

  • unternehmerisches Denken


Benefits

  • Ticket-Plus Karte mit steuerfreier Aufladung iHv €50/Monat

  • Firmenhandy & Firmenlaptop

  • Firmenwagen bei vollem Ausgleich des geldwerten Vorteils - auch zur privaten Nutzung

  • flexible Arbeitszeiten

  • Homeoffice

  • flache Hierarchien

  • selbstorganisierte Teams in einem agilen Arbeitsumfeld

  • die Chance, am Wachstum eines Unternehmens aktiv beteiligt zu sein

  • vielfältige Lern- & Weiterbildungsmöglichkeiten

  • jährliches Offsite-Meeting zur gemeinsamen Erarbeitung der Strategie

  • zahlreiche Feel-Good-Faktoren - beyond Obstkorb!
    Jeden Freitag Teamfrühstück, regelmäßige Teamevents, uvm.


Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
GermanEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

IT SecuritySystem AdministrationIssue TrackingProject ManagementBusiness Process

Other Skills

  • Customer Service
  • Troubleshooting (Problem Solving)
  • Teamwork
  • Accountability
  • Communication
  • Creativity
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