Ensino superior completo., Conhecimento em informática., Experiência na área de gestão e liderança..
Key responsabilities:
Coordenar as atividades de teleatendimento.
Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente.
Assegurar a qualidade do serviço prestado.
Elaborar relatórios de desempenho e resultados.
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Foco nas necessidades de nossos clientes!
Empresa de Governador Valadares/MG, fundada em 2001 e voltada para Administração de Convênios e Benefícios. A empresa conquistou seu espaço trabalhando com flexibilidade e confiança, e atualmente, está presente em 12 estados brasileiros, oferecendo o que há de melhor em gestão de benefícios e convênios.
Além de um variado portfólio de cartões, a BigCard conta com profissionais qualificados, atendimento personalizado e representantes em diversas cidades e estados para propiciar um atendimento ágil e individualizado e um completo autoatendimento através do nosso site.