Senior Digital Product Manager - Exploración

¿Qué buscamos?

En PcComponentes estamos buscando un Senior Digital Product Manager para nuestro equipo de Exploración.

El principal objetivo del equipo es el de ayudar al cliente a descubrir y encontrar el producto que desea para poder satisfacer su intención de compra. Debe proporcionar la mejor experiencia de descubrimiento de producto para nuestros usuarios:

• Solventando fricciones encontradas en todo el proceso (menú, buscador, filtros, configurador de PCs, PDP), para darle a los usuarios la mejor experiencia de navegación.

• Proporcionando la mejor información de producto necesaria para generar una intención de compra.

• Contribuyendo a la puesta en marcha de nuevas soluciones para que nuestros clientes encuentren siempre recomendaciones de producto relevantes y basadas en lo que están buscando.

• Potenciando la entrada y utilidad del contenido de usuarios, mejorando así la experiencia de compra.

El Product Manager a cargo de este equipo, se centrará principalmente en detectar los problemas y oportunidades más relevantes, de modo que se trabaja siempre en el mayor aporte de valor posible.

Nuestros equipos de producto digital son autónomos y auto-dirigidos, siempre alineados a la estrategia de la compañía. Por esta razón, se espera que la persona que venga sepa liderar e inspirar al equipo.

¿Qué harás como Digital Product Manager de Exploración?

• Generarás un conocimiento profundo del producto y área de negocio en la que trabajarás.
• El usuario/cliente es tu prioridad, trabajarás para entender sus preferencias y necesidades y comportamientos, lo que te llevará a optimizar la experiencia de compra en el site.
• Desarrollarás el roadmap de producto de un equipo multidisciplinar, con un propósito claro y objetivos compartidos, contribuyendo con nuevas ideas respaldadas por datos para mejorar el producto o añadir nuevas funcionalidades.
• Contribuirás de forma decisiva a la visión y estrategia del equipo. Propondrás iniciativas que determinen el futuro del producto.
• Mantendrás un backlog de producto bien definido y priorizado para tu equipo.
• Trabajarás constantemente con tu Tech Lead y Product Designer, las dos principales patas del equipo de producto junto a ti, para avanzar en el descubrimiento de producto.
• Tendrás siempre un ojo en el futuro, explorando todas las posibles vías por las que puede evolucionar el producto, cuantificando las oportunidades y valorando los riesgos.
• Analizarás las métricas del contexto, el feedback de los clientes y el resultado de tu propia investigación para incorporarlo a tu trabajo de descubrimiento de producto.
• Establecerás las métricas de éxito de tu producto y las vigilarás de forma continua.
• Tendrás una visión general de todo lo que está pasando en la empresa y pensarás en cómo afectarán todos esos cambios a tu producto.
• Comunicarás de forma incansable. Evangelizarás sobre tu producto y sobre la importancia de mantener una cultura de producto fuerte.

¿Cuáles son los requisitos?

• Tienes más de 5 años de experiencia como Digital Product Manager.

• Has trabajado previamente en metodologías ágiles y con equipos multifuncionales de producto digital.

• Tienes experiencia en e-commerce multi-idioma y multicanal.

• Tienes un conocimiento profundo en herramientas de Analítica, preferiblemente Adobe Analytics y otras herramientas cualitivas como Hotjar o Clarity.

• Tienes experiencia liderando estrategias de CRO.

• Tienes buen gusto y aprecias el diseño del site como parte elemental de la calidad de tu producto.

• Tienes experiencia en el desarrollo y optimización de customer journeys y embudos de conversión.

• Has trabajado con herramientas de testing como Adobe Target.

• Conocimientos básicos de HTML, CSS y JavaScript para entender necesidades técnicas.

• Tienes conocimientos básicos de SQL (valorable)

• No tienes problemas en delegar, tienes capacidad de priorizar y gestionar grandes cargas de trabajo.

• Tienes sentido común. Eres capaz de encontrar soluciones a problemas complejos con muchos requisitos, valorando los riesgos y articulando una narrativa coherente

• Juegas en equipo.

• Te comunicas con claridad y eficacia. Refuerzas tu escritura argumentativa con datos y métricas.

• Capacidad para pensar creativamente y explotar oportunidades de negocio.

• Tienes sentido de producto y analítico, trabajas cómodamente con datos y sabes interpretarlos.

• Entiendes que no todas las tareas tienen el mismo impacto y sabes priorizar para maximizar los resultados del equipo.

• Tienes una base técnica lo suficientemente sólida para entender las necesidades de tu producto, así como para comunicarte de forma fluida con tu equipo técnico.

• Nivel de inglés medio/alto (B2)

¿Qué ofrecemos?

💻 Trabajo remoto. Si estás en Murcia y te apetece, puedes usar la oficina a tu criterio.

💸 Rango salarial de entrada 45-55k salario bruto anual.

⌚ Horario Flexible, teniendo en cuenta los horarios de actuación del área y el resultado a entregar.

📈 Desarrollo personal. Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.

🧑‍🤝‍🧑Retribución flexible (cheque restaurante, formación, escuela infantil, seguro médico…).

🔖 Descuento en tus compras en PcComponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida…).

🩺 ⚖️ 🐕 Chat Médico, Legal & Veterinario Gratuito. Nuestro servicio de chat te permite chatear con especialista en materia médica, legal y veterinaria las 24h del día en cualquier lugar del mundo.

🚴 Área de bienestar personal, podrás acceder a programas de ejercicios y salas de entrenamiento online; y planes de nutrición y alimentación saludable.

🧠 Programa de bienestar emocional Gratuito. Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica online de manera gratuita y confidencial.