Spécialiste en réclamations dentaires bilingue — Télétravail
Êtes-vous prêt(e) à mettre vos connaissances dentaires au service d’un domaine au-delà de la clinique? Notre client, un leader dans l’industrie de l’assurance, recherche des professionnels qualifiés pour évaluer et traiter des réclamations dentaires complexes. Ce rôle unique vous permet d’appliquer votre expertise dans un environnement dynamique et rapide, où votre souci du détail et vos compétences analytiques auront un réel impact. Que vous recherchiez un emploi à temps plein ou à temps partiel, ce poste contractuel offre une flexibilité tout en vous permettant de contribuer à un secteur essentiel.
Ce qu’il y a pour vous :
• Salaire horaire : 32$ à 34$, selon l’expérience.
• Type d’emploi : Contrat de 6 mois – Temps plein ou temps partiel.
• Nombre de postes disponibles : 40 à 45 postes.
• Localisation : Montréal, Ottawa, Toronto, Waterloo.
• Mode de travail : Télétravail ou hybride, selon le candidat.
• Horaires : Heures de bureau régulières – 37.50 heures par semaine.
Responsabilités :
• Examiner les réclamations dentaires complexes et les estimations afin de s’assurer qu’elles sont complètes et contiennent toutes les informations requises.
• Évaluer et traiter les réclamations et estimations en fonction des informations dentaires, des dispositions du régime et des documents justificatifs.
• Analyser les radiographies dentaires et les réclamations, documenter les conclusions et communiquer avec les clients (membres/sponsors) pour obtenir des détails supplémentaires.
• Respecter les normes établies en matière de production, de qualité et de service.
• Répondre aux demandes internes et externes par correspondance écrite, courriel et téléphone, selon les besoins.
• Collaborer avec le consultant dentaire sur les dossiers complexes et coordonner avec les autres départements pour répondre aux attentes des clients.
• Participer à des projets départementaux au besoin.
Ce dont vous aurez besoin pour réussir :
• Diplôme en hygiène dentaire (CEGEP, Collège ou Université).
• Expérience en clinique dentaire.
• Solide connaissance des assurances collectives et des réclamations dentaires.
• Orientation service client avec d’excellentes compétences en communication.
• Aptitudes en résolution de problèmes et en prise de décision.
• Autonomie et esprit d’équipe, avec une capacité d’adaptation à un environnement en constante évolution.
• Capacité à donner et recevoir du feedback.
• Bilinguisme en anglais et en français pour les interactions fréquentes avec des collègues et partenaires internes à travers le Canada et à l’international (requis).
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Pourquoi Recrute Action?
Recrute Action (permis d'agence : AP-2000003) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d’emploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères d'embauche seront contactés.
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