Consultor Salesforce Nonprofit

Freeway  

Estamos en busca de un Consultor Salesforce Nonprofit para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y de fidelización de clientes.  

Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas. En Freeway tendrás la oportunidad de construir una carrera sólida y llena de oportunidades. En nuestro entorno, fomentamos el crecimiento de nuestros profesionales, ofreciendo un ambiente desafiante, innovador y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la búsqueda de la excelencia. 

El profesional que buscamos debe cumplir con el siguiente perfil:

• Más de 3 años de experiencia como Consultor Funcional de Salesforce, Analista de Negocios o un rol similar dentro del sector sin fines de lucro.
• Conocimiento sólido de Salesforce Nonprofit Cloud y NPSP.
• Experiencia en la configuración de Salesforce, incluyendo objetos personalizados, diseños de página, reglas de validación e informes.
• Comprensión de las operaciones de organizaciones sin fines de lucro, estrategias de recaudación de fondos, gestión de subvenciones y participación de donantes.
• Certificaciones de Salesforce, como Salesforce Certified Nonprofit Cloud Consultant o Salesforce Administrator (deseable).
• Fuertes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de comunicación.
• Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y gestionar múltiples prioridades.
• Experiencia con herramientas de migración de datos y estrategias de integración (es un plus)
• Familiaridad con aplicaciones de terceros para organizaciones sin fines de lucro y soluciones de AppExchange (beneficioso).

Tendrás a tu cargo las siguientes funciones y actividades:

• Recopilar, analizar y documentar los requisitos comerciales de organizaciones sin fines de lucro para diseñar soluciones basadas en Salesforce.
• Configurar y personalizar Salesforce Nonprofit Cloud, incluyendo Nonprofit Success Pack (NPSP), para optimizar la recaudación de fondos, la gestión de donantes y el seguimiento de programas.
• Colaborar con las partes interesadas para definir y mejorar los procesos de negocio del sector sin fines de lucro utilizando las mejores prácticas de Salesforce.
• Capacitar y brindar soporte a los usuarios finales para maximizar la adopción de Salesforce y garantizar un uso eficiente del sistema.
• Trabajar en estrecha colaboración con desarrolladores, arquitectos y administradores para entregar soluciones escalables.
• Asistir en la migración de datos, asegurando su integridad y alineación con los objetivos organizacionales. 
• Implementar automatizaciones utilizando Flows, Process Builder y otras herramientas declarativas para optimizar las operaciones sin fines de lucro.
• Realizar pruebas del sistema, pruebas de aceptación de usuario (UAT) y solucionar problemas para garantizar una implementación de alta calidad en Salesforce.
• Brindar soporte continuo y mejoras a las soluciones existentes de Salesforce dentro del sector sin fines de lucro.
• Mantenerse actualizado con las nuevas versiones y actualizaciones de Salesforce para recomendar mejoras alineadas con las tendencias del sector.

Habilidades blandas necesarias:

• Liderazgo 
• Manejo eficiente del tiempo. 
• Comunicación asertiva y gestión de conflictos. 
• Entusiasmo e Integridad. 
• Compromiso. 
• Imagen profesional. 
• Dinamismo e innovación. 

Además de un atractivo paquete de compensaciones, te ofrecemos un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta. Podrías tener la oportunidad de viajar a visitar clientes, explorar diferentes culturas y contribuir en proyectos emocionantes a nivel nacional e internacional.

Somos una de las empresas con mayor nivel de experiencia y enfoque 360 en todas las soluciones de Salesforce, tendrás la oportunidad de tener aprendizaje y capacitación constante desde una modalidad de trabajo híbrido o totalmente remoto que promueve el equilibrio entre vida laboral y personal. 

Únete a nuestro equipo para ser parte de todos los éxitos que hemos alcanzado en múltiples clientes por todo Latinoamérica y creemos juntos un futuro lleno de oportunidades.
 

¡Si estás interesado postúlate en nuestro portal y da el siguiente gran paso en tu carrera profesional!