Fluent in German, both spoken and written for clear communication., Willingness to work in shift systems., Positive attitude, motivation, and customer service orientation., Friendly phone voice and strong communication skills..
Key responsabilities:
Handle telephone and written customer inquiries as the first point of contact.
Document interactions in client systems, acting as a liaison between customers and the client.
Collaborate with team members to enhance service delivery.
Work independently from home, ensuring 100% reliability.
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Walter Services ist eines der größten und erfolgreichsten Customer Services-Unternehmen in Deutschland. Seit 40 Jahren betreuen wir große, bekannte Marken und sorgen für mehr Kundenzufriedenheit. Bundesweit arbeiten an 9 Standorten über 3.000 Mitarbeiter daran, unsere führende Marktposition zu sichern und auszubauen. Ein innovatives Geschäftsmodell, mit dem die Gründung der homechannel24 GmbH, sowie der TectiQom Information Technology GmbH verbunden sind, zeichnen unser Portfolio aus.
Impressum: https://www.walterservices.com/de_DE/impressum-datenschutz/