Offer summary

Qualifications:

Degree or equivalent training in IT, particularly in software-related fields., Experience in financial topics such as subscription, billing, accounting, or payments., Proficient in using ticket systems (e.g., Jira) and familiar with REST APIs, Postman, and JavaScript., Fluent in German and English with strong communication and presentation skills..

Key responsabilities:

Serve as the primary contact for new and existing clients during onboarding and scaling phases.

Analyze client requirements for implementing billing processes related to subscription and payments.

Support clients in using the Nitrobox platform and its API effectively.

Identify upselling opportunities and collaborate with the sales team to implement them.

Job description

Einleitung

FÃ¼r unser Team suchen wir dich alsÂ IT-Consultant FinTech (m/w/d)Â fÃ¼r unseren Standort in Hamburg oder auch 100% remote innerhalb Deutschlands. Wir sind auf der Suche nach erfahrenen und sehr engagierten Talenten, die unser Business, unser Produkt und das gesamte Team voranbringen. Deine Erfahrungen werden uns als Unternehmen und das GeschÃ¤ft unserer Kunden und Partner auf ein neues Level bringen.

DEIN SPIELFELD

Als IT-Consultant FinTech (m/w/d)Â bist du erste Kontaktperson fÃ¼r unsere Neu- und Bestandskunden â vom Onboarding Ã¼ber die Skalierungsphase bis hin zur internationalen Expansion. Du unterstÃ¼tzt bei der Einrichtung und Konfiguration der Nitrobox Platform, bei der Anbindung an die IT-Systeme unserer Kunden und sorgst nach dem Go-Live dafÃ¼r, dass der Nutzen fÃ¼r unsere Kunden kontinuierlich steigt. DafÃ¼r analysierst du die prozessualen, fachlichen und technischen Anforderungen der Kunden in Hinblick auf Subscription Management, Billing, Payments und kreierst passende LÃ¶sungen. Als Stakeholder deiner Kunden sorgst du zudem dafÃ¼r, dass FeaturewÃ¼nsche und Verbesserungsideen auf die Roadmap kommen und im Produktteam umgesetzt werden.

Was gehÃ¶rt dazu?

Du begleitest unsere Neukunden von der Einrichtung der Nitrobox Platform bis zum Go-Live.
Du analysierst die Anforderungen unserer Kunden bei der Implementierung ihrer Abrechnungsprozesse im Hinblick auf Subscription, Billing, Payments und Accounting.
Du hilfst unseren Kunden, unser Produkt optimal zu verwenden, indem du sie bei der Verwendung der API und der Applikation unterstÃ¼tzt.
Du entwickelst den Onboarding-Prozess kontinuierlich weiter und unterstÃ¼tzt bei der Erweiterung und Verbesserung unser Produktdokumentation und Tutorials.
Du bist erste Kontaktperson fÃ¼r unsere Kunden, erkennst Upselling-Potentiale und kannst diese entweder allein oder zusammen mit unserem Sales-Team erfolgreich umsetzen.

WELCHE ERFAHRUNGEN BRINGST DU MIT?

Du bringst ein Studium, eine Ausbildung oder anderweitig fundierte IT-Kenntnisse mit, insbesondere im Bereich Software, und hast diese bereits in IT-Projekten angewendet. Dabei arbeitest du eigenstÃ¤ndig, analytisch und strukturiert.
Du hast bereits Erfahrungen in mindestens einem unserer Finanz-Fachthemen, wie etwa in den Bereichen Subscription, Billing, Accounting oder Payments.
Du hast bereits mit Ticket-Systemen gearbeitet (z.B. Jira) und sehr gute Erfahrungen mit REST APIs, Postman und JavaScript gesammelt. Du kennst dich mit Datenstrukturen wie XML und XSLT sowie Testing-Methoden aus.
Du hast ein sicheres Auftreten, kommunizierst und prÃ¤sentierst routiniert. Deine Botschaften kommen bei deinen Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen gut an.
Du sprichst einwandfrei Deutsch und flieÃend Englisch.

WAS WIR ZU BIETEN HABEN

Work-Life-BalanceÂ âÂ Mit 100% Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands und sehr flexiblen Arbeitszeiten (ohne Kernzeiten) kannst du Privatleben und Beruf optimal vereinen.Â
Moderne AusstattungÂ â Wir bieten dir moderne Laptops mit dem Betriebssystem deiner Wahl sowie hervorragende Hardware-Ausstattung fÃ¼r dein Mobile Office, sodass du gut arbeiten kannst.
Freiraum â Du erhÃ¤ltst mit deinem Team den Raum, um deine kreativen Ideen aktiv einzubringen und auch wirklich umzusetzen.
Benefits â Vom Zuschuss zu deiner Altersvorsorge, zu Urban Sports Club und zum Deutschlandticket, bis zu vergÃ¼nstigten ShoppingmÃ¶glichkeiten â fÃ¼r jede und jeden ist etwas dabei.Â
Gemeinsam wachsenÂ â Du hast bei uns die MÃ¶glichkeit, in der spannendsten Zeit des Unternehmens einzusteigen und die gemeinsame Wachstumsgeschichte aktiv mitzugestalten.
Weitere Infos zum Arbeiten bei uns findest du hier.

DEINE ANSPRECHPARTNER

Deine Ansprechpartner sind
Lina & Thorsten
- People & Culture â
people@nitrobox.com

NÃCHSTE SCHRITTE

Wenn du das alles suchst, bewirb dich einfach und sende uns deine Bewerbungsunterlagen Ã¼ber den Button auf dieser Seite.
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Wir freuen uns Ã¼ber deinen Lebenslauf, deine relevanten Zeugnisse und ein Anschreiben. Zu aufwÃ¤ndig? Dann reicht uns auch die Antwort auf die Frage, warum du zu dem Job und der Job zu dir passt sowie ein Link zu deinem XING- oder LinkedIn-Profil. Teile uns bitte auch deine VerfÃ¼gbarkeit mit und welche Gehaltsvorstellung du fÃ¼r diesen Job fÃ¼r angemessen hÃ¤ltst.

Wir freuen uns auf dich!

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Ãber uns

Mit der Nitrobox, unserer innovativen Subscription Management & Billing Platform, wollen wir europÃ¤ischer MarktfÃ¼hrer werden. Dank unseres Â agilen Teams und smarten Ideen ist es uns gelungen, dass unsere Software weltweit in mehr als 70 LÃ¤ndern eingesetzt wird. Mit unserem SaaS-Produkt fÃ¼r wiederkehrende Abrechnungen und Payments, launchen Scaleups und Â internationale Konzerne ihre innovativen Services schneller und heben die Automatisierung ihrer Finanzprozesse auf ein neues Level.Â

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