Job description

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

Sowohl die Durchführung applikationsspezifischer Tätigkeiten gehören zu den Aufgaben eines IT Infrastructure Engineer (w/m/d), als auch die Planung und technische Vorbereitung bis hin zur Durchführung von Roll-Outs der Produktivsoftware oder von Weiterentwicklungen derer.
Als Subject Matter Expert sind Sie beratend für die Umsetzung des Fachprozesses in dem System zuständig und unterstützen / entwickeln geschäftsbereichsspezifische Anforderungen und -voraussetzungen.
Gemeinsam mit dem jeweiligen Service Operations Manager testen Sie IT-Systeme und IT-Komponenten (bspw. nach Entwicklung sowie nach Wartungsarbeiten) und betreuen das IT Service Management und damit die Endanwender in Problemfällen (2nd Level Anwendungssupport bei software- und hardwaretechnischen Problemen).
Im Rahmen der verantworteten Tätigkeiten arbeiten Sie mit Ticketing-Tools wie Cherwell oder aber auch Jira bzw Confluence.

Erfahrung & weitere Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung sowie Berufserfahrung in der Betreuung und Verantwortung von IT Applikationen
Erfahrung im Projekt Management im Rahmen von IT-Lösungsentwicklung und in der Erarbeitung und Definition von Anforderungen aus dem Fachbereich inklusive Prozessmanagement
Erfahrung in Projekten & Tätigkeiten im SAP Umfeld sind vorteilhaft
Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Betreuung von Anwender*innen
Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte und idealerweise erste Erfahrungen mit Jira & Confluence
Neben sehr guten Deutschkenntnissen, sind gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich

Wir sind TÜV Rheinland. Wir freuen uns über neue Mitarbeitende die Ihr Wissen sinnvoll einsetzen möchten.

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Wir sind gespannt.

Vorteile

Mobiles Arbeiten

Ortsunabhängig nach deinen Bedürfnissen & Aufgaben arbeiten.

Gut versichert

Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen.

Vermögenswirksame Leistungen

Eine attraktive Anlage für Ihre Zukunft.

Gesicherte Kinderbetreuung

Belegplätze in Kitas, eigene Betriebskindertagesstätte in Köln.

Vergünstigungen

Preisnachlässe für Mitarbeiter z.B. für Reisen, Freizeit, Tickets oder beim Autokauf.

Kantine

Direkt am Standort und günstig: Aus eigener Küche mit sehr hoher Qualität.

38,5-Stunden-Woche

Gesunde Work-Life-Balance durch ausreichend Freizeit.

30 Tage Urlaub

Selbstverständlich für uns. Zuzüglich Heiligabend und Silvester.

Zusätzliche Informationen

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Bereich

Die Zentralbereiche von TÜV Rheinland agieren als moderne Servicecenter, die interne Prozesse mit weitreichenden Leistungen unterstützen. Dieses bedarfsorientierte Spektrum von Services stärkt die Wettbewerbsfähigkeit und schafft ideale Voraussetzungen, um eine effiziente Unternehmenssteuerung, Transparenz und reibungslose Abläufe innerhalb des gesamten Unternehmens zu sichern.

Standort

Konstantin-Wille-Str. 1

51105 Köln

TÜV Rheinland

Als internationaler Dienstleistungskonzern wollen wir ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle unsere Beschäftigten sicher und wohlfühlen – ein Umfeld, in dem sie gerne mit Engagement ihr Bestes geben. Der Schlüssel dazu liegt in einem offenen, respektvollen Miteinander über alle Länder, Kulturen und Lebensstile hinweg. Schließlich erbringen bei uns rund 20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 500 Standorten rund um den Globus mehr als 2.500 Dienstleistungen. Die Ergebnisse ihrer Arbeit kann man überall entdecken: in geprüften Aufzügen oder Fahrgeschäften, auf zertifizierten Spielwaren oder technischen Geräten, in unseren Beratungen oder Trainings. Egal wo – unsere internationalen Teams setzen seit vielen Jahren Standards in puncto Sicherheit, Qualität und Effizienz.

Wir schätzen Vielfalt – und übernehmen Verantwortung

Unsere Fachkräfte schätzen dieses vielseitige Portfolio, die spannenden Aufgaben und den Wert ihrer Arbeit für Menschen, Umwelt und Technik. Und wir schätzen unsere Fachkräfte für ihr Know-how und ihren Einsatz, aber auch für ihre unterschiedlichen Persönlichkeiten und Werdegänge. Vereint mit der Professionalität und dem Verantwortungsgefühl jedes Einzelnen entsteht bei uns eine Kultur, die von Offenheit, Wachstum und Kollegialität geprägt ist. Diese Kultur wollen wir weiter stärken und den Respekt im Umgang miteinander konsequent fördern. Das sagen wir nicht nur, das leben wir auch. So haben wir uns dazu verpflichtet, nach den Prinzipien der UN-Initiative Global Compact zu handeln, Korruption zu bekämpfen und uns in unserer täglichen Arbeit für Menschenrechte, Arbeitsnormen und Umweltschutz einzusetzen. Wir sind in zahlreichen Netzwerken und Projekten aktiv, die für Vielfalt und Gleichberechtigung einstehen. Zudem haben wir ein breites Angebot entwickelt, das dazu dient, die Berufs- und Lebenswelt in Einklang zu bringen, damit unsere Beschäftigten gesund, motiviert und unter optimalen Bedingungen arbeiten können.

Fragen zur Bewerbung, zum Einstieg oder zur Karriere bei TÜV Rheinland? Wir haben die Antworten!

Unser Team ist Montag bis Donnerstag von 8.00 – 17.00h und Freitag von 8.00 – 15.00h erreichbar.

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