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Account Manager

Remote:

Full Remote

Work from:

Brazil

Offer summary

Qualifications:

Experience in account management and operations., Strong understanding of Google Workspace products., Proficient in CRM software., Excellent negotiation and communication skills..

Key responsabilities:

Manage contract renewals and client relationships.
Prepare and present commercial proposals.

Qi Network - Google Cloud Premier Partner SME http://qinetwork.com.br/

51 - 200 Employees

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Job description

Como você contribuirá para a Qi Network:

Buscamos pessoa account manager, com foco na área de operações GWS. Você será responsável por impulsionar os resultados da empresa, gerenciando a renovação de contratos e mantendo um relacionamento estreito com a base de clientes.

Que competências esperamos de você:

Realizar as atividades e procedimentos administrativos e operacionais do processo de renovação;
Atender diretamente clientes, atuando para o fechamento de oportunidades;
Preparar, agendar e participar de reuniões com clientes predominantemente por telefone e videoconferência;
Atuar como influenciador no processo de tomada de decisão do cliente, analisando cenários e agindo diplomaticamente nos relacionamentos e negociações;
Elaborar e apresentar de propostas comerciais de licenças Google Workspace, licenciamento de terceiros, Qi Apps e serviços especializados Qi Network, conforme portfólio oficial da Qi Network;
Preparar e apresentar estudos de caso;
Análise de relatório de pipeline, forecast e perda oportunidades;
Gerenciar o ciclo de vendas do cliente, atualizando o CRM;
Promover relacionamento com clientes, realizando follow-up, convidando para eventos e ações comerciais;
Atualizar relatório das atividades desempenhadas;
Realizar o assessment do cliente para viabilizar o fechamento da oportunidade;
Realizar workshop de negócios para levantamento de novas necessidades do cliente;
Realizar apresentações executivas para o Gerente e Diretores;
Indicar dados do cliente na elaboração dos contratos, revisando os mesmos para fechamento de negócios;
Fechar contratos com clientes;
Participar de reuniões de abertura de projetos;
Acompanhar as entregas da Qi Network e obter feedback do cliente;
Apresentar novos produtos, serviços e campanhas promocionais;
Participar do processo de avaliação de desempenho dentro do cronograma, fornecendo informações íntegras e acuradas;
Compartilhar conhecimentos de forma a aprimorar o conhecimento individual e contribuir para o desenvolvimento da equipe;
Representar a organização em eventos externos e diversos, quando autorizado pela Diretoria;
Manter certificações profissionais ligadas à sua área de atuação atualizadas e conquistar novas certificações que agreguem valor estratégico à área e à organização;

O que você vai encontrar aqui:

Vivência na cultura, soluções e ambiente Google

Quem é a Qi Network:

A Qi Network é especialista em inovação na nuvem nas áreas de Produtividade, Modernização de Infraestrutura e Inteligência de Dados e é parceira Premier da Google no Brasil. Somos certificados como especialistas em Transformação do Trabalho, além de possuir profissionais certificados em Google Cloud nas áreas de arquitetura de soluções, infraestrutura de TI e projetos de análise de dados. Desde 2011 já ajudamos mais de 1.000 empresas a evoluírem e transformarem seus negócios com a computação em nuvem.