Pessoa Coordenadora - Operações de Qualidade Jurídica

Objetivo

Estamos em busca de uma pessoa gestora para atuar na posição de Coordenação de uma das equipes que compõem o time de Operações de Qualidade Jurídica no Jusbrasil. Essa posição tem como pilares principais a gestão de pessoas, a gestão de tasks e a gestão de stakeholders, garantindo a entrega de resultados consistentes e alinhados com os objetivos da empresa.

A área de Operações de Qualidade Jurídica

A área de Operações de Qualidade Jurídica tem como objetivo assegurar, de forma amostral e sistemática, a qualidade das informações jurídicas disponibilizadas pelos produtos Jusbrasil. Trabalhamos com a validação, a revisão e a análise de dados jurídicos, garantindo que as informações cheguem confiáveis para nossas pessoas usuárias.

Adotamos uma abordagem similar à de Quality Assurance (QA), prevenindo erros e identificando problemas antes que impactem a experiência de usuários finais. Nossa equipe, composta por profissionais do Direito, combina expertise jurídica e tecnológica para garantir a qualidade das entregas do Jusbrasil. 

Seguindo a direção estratégica do time de Produto, nos organizamos de acordo com as cinco Product Areas da empresa, garantindo alinhamento e colaboração contínuos entre as equipes de Prod-Tech, Legal Experts e Operação, co-responsáveis pelos resultados finais. Essa estrutura permite aumentar o foco, a profundidade e a capacidade de entrega em cada área, atendendo aos desafios específicos.

Responsabilidades

No papel de Coordenação, você irá liderar um dos squad do time de Operações de Qualidade Jurídica que atende uma determinada Product Area, sendo responsável por:

Gestão de Pessoas

• Desenvolver o time com feedbacks constantes e alinhamento de expectativas.
• Tomar decisões sobre alocação de pessoas, contratações e desligamentos, com base no desempenho e nas necessidades do time, visando manter os melhores resultados.
• Garantir que as prioridades da área sejam compreendidas pelos seus liderados, fazendo com que as principais mensagens cheguem ao time de forma nítida e assertiva.
• Garantir um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.

Gestão de Tasks

• Definir responsabilidades e supervisionar a execução e revisão das atividades, garantindo prazos e qualidade.
• Monitorar o progresso de entregas e elaborar dashboards gerenciais e conclusivos.
• Identificar gargalos, analisar dados e implementar melhorias de processos com foco em aumentar eficiência.

Gestão de Stakeholders

• Representar o time em discussões estratégicas e alinhamentos com áreas correlatas.
• Conduzir alinhamentos regulares com o time de Legal Experts, eventualmente, com pessoas de produto e com todos os demais stakeholders para definição de prioridades.
• Garantir que a capacidade do time seja visível e bem comunicada aos stakeholders.

Contexto Profundo

• Dominar com profundidade as tarefas e projetos no escopo do seu time, compreendendo o contexto de produto e as especificidades jurídicas envolvidas.
• Entender com profundidade as prioridades da área.
• Ser uma referência para o squad, auxiliando e conduzindo seus liderados para atingirem o nível de contexto e profundidade técnica esperado em cada posição.

Tomada de Decisões

• Ser responsável por tomar decisões internas do seu squad, como alocação de pessoas, ajustes de prioridade e questões individuais do dia a dia das pessoas do time.
• Em situações mais complexas, contar com o apoio da sua liderança para a construção de saídas criativas e guiadas pelos objetivos organizacionais.

Requisitos esperados

→ Obrigatórios

• Graduação em Direito.
• Experiência comprovada em gestão de pessoas.
• Conhecimento em gestão de projetos.
• Habilidade de gestão de dados.
• Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos e de alta demanda.
• Boa comunicação interpessoal e habilidade em negociação com stakeholders.
• Familiaridade com ferramentas do Google.

→ Desejáveis

• Experiência em empresas de tecnologia.
• Inglês básico.
• Experiência na elaboração e acompanhamento de OKRs.
• Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial generativa.
• Interesse por soluções tecnológicas aplicadas ao setor jurídico.

Pilares do Jusbrasil

→ Cultura: Nossa cultura é baseada em resolver problemas desafiadores que criam tecnologias de alto impacto para o mundo, enquanto proa cultura se firma nos seguintes pilares: 

• Conhecimento profundo → Conectamos pontos com profundidade: investigamos a fundo, aplicamos o método científico e articulamos as pessoas certas para transformar conhecimento em soluções poderosas.
• Concentração → Foco absoluto no que importa: refletimos profundamente, bloqueamos distrações e canalizamos energia para resolver desafios de forma eficiente.
• Alta densidade de talentos → Construímos equipes excepcionais: reunimos pessoas conectadas ao propósito, talentosas e diversas para enfrentar desafios complexos e expandir limites.
• Alta energia e motivação → Movidos por resultados e colaboração: com curiosidade, senso de dono e criatividade, entregamos excelência, superamos desafios e construímos impacto juntos.

→ Acompanhamento de performance: Em termos de acompanhamento de performance, o Jusbrasil se guia pelos espectros de impacto e influência:

• Impacto é a capacidade de gerar resultados que entreguem valor ao produto, ao time e à empresa. Na área de Qualidade Jurídica é diretamente relacionado à agilidade na gestão e execução das tasks combinada com a qualidade dessa execução. 

Influência é a capacidade de conduzir pessoas e decisões ao seu redor, gerando mudanças dentro de sua área de atuação por meio de relacionamentos, contextos e comportamentos. Dentro da área de Qualidade Jurídica, a influência está diretamente relacionada à capacidade de se conectar cada vez mais aos stakeholders e apoiar a entrega do seu squad como um todo, garantindo alinhamento real nas decisões.

Se você se identifica com essa oportunidade e quer fazer parte de uma equipe que transforma o acesso ao conhecimento jurídico, inscreva-se agora e venha construir o futuro conosco! 🚀