Quem é a Dock?
Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.
Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças.
Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade.
Como é o nosso time de Business & Products - Acquiring?
É o time responsável pela gestão do produto "Acquiring as a Service" da Dock, que oferece no mercado uma estrutura completa de adquirência e gestão de pagamentos white label, habilitando qualquer marca a estabelecer uma operação de adquirência.
E o dia a dia, como será?
Buscamos por talentos inigualáveis para nos ajudar a espalhar o poder financeiro!
Como Product Manager Senior da Squad de Processamento, você liderará o roadmap das iniciativas de mobilidade, autorização, clearing e chargeback da operação de Acquiring as a Service da Dock. Este papel é crucial para garantir que estamos atuando com as melhores soluções para nossos clientes de forma a entregar maior eficiência e segurança na nossa oferta de valor.
Nesta função, você irá:
- Ser responsável por liderar a Squad de Processamento utilizando a metodologia ágil, definir e executar a estratégia de produto para soluções de autorização, clearing, chargeback e mobilidade, desde a concepção até o lançamento;
- Priorizar funcionalidades e melhorias com base em dados analíticos, feedback e objetivos de negócios. Desenvolver e manter um roadmap de produto claro e estratégico;
- Interagir com as Bandeiras para acompanhar mandates e identificar os impactos em desenvolvimento para garantir que a operação está compliance com as demandas;
- Desenvolver painéis de gestão com os indicadores de performance, analisar e extrair insights que gerem valor para o produto;
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de tecnologia, fornecedores e demais stakeholders garantindo que a entrega de produtos aconteça com excelência e alta satisfação dos clientes;
- Identificar oportunidades para novos produtos através de análises e tendências de mercado;
- Liderar e desenvolver times de alta performance, mantendo o alinhamento estratégico de acordo com os objetivos da Dock.
O que esperamos de você?
- Orientação à resultado e que demonstra paixão por meios de pagamentos para direcionar e liderar os times nas evoluções das nossas soluções;
- Familiaridade com soluções de pagamento, conhecimento de agenda de clientes e temas financeiros de um adquirente;
- Experiência em gestão de projetos ágeis e técnicas de desenvolvimento de produtos. Capacidade de coordenar múltiplos projetos simultaneamente;
- Ser porta voz da squad para comunicações de Produtos com stakeholders;
- Seja eficaz em envolver proativamente seu gestor para montar um plano de desenvolvimento de carreira, sendo o protagonista de sua evolução profissional;
- Inspire os seus times a ter o mesmo sentimento de dono de entrega de valor para o produto.
É desejável que você tenha:
- Tiver trabalhado previamente com Produtos para a indústria de Adquirência, com conhecimento relacionado a temas autorização, conciliação e áreas correlatas.
- Tiver espírito curioso e entusiasta que goste de discutir e trabalhar com as principais tecnologias;
- Liderança de squad de Produtos e Tecnologia de, no mínimo, 2 anos;
- Formação em Engenharia, Administração, Economia ou carreiras correlatas;
- Inglês avançado.
E quais são os benefícios?
*A Dock prioriza a política Remote First como modelo de trabalho. Entretanto, em algumas áreas específicas, a atuação presencial pode ser exigida.
A Dock respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.
Somos Dockers. Juntos construímos um futuro melhor. Inimaginável. Inesperado. Sem amarras.
Todos os dias, tornamos o universo financeiro mais simples, fácil e amplamente disponível. Fazemos isso questionando verdades estabelecidas, mudando conceitos e projetando o novo.
Nós realmente acreditamos na tecnologia para a evolução dos nossos clientes e para transformar o papel das finanças em todo o mundo, impulsionando a sociedade.
Se você também acredita nesse futuro, vem construir ele com a gente!
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