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Senior Consultant mit IT-Affinität und Hands-on Mentalität (w/d/m), München

fully flexible
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Freelance
Experience: 
Senior (5-10 years)
Work from: 
Austria, Germany

Offer summary

Qualifications:

Experience in translating business requirements into technical solutions., Familiarity with SQL, Python or similar technologies., Consulting expertise with ability to manage multiple stakeholders., Proficiency in Salesforce, Celonis or similar enterprise tools..

Key responsabilities:

  • Manage the entire project lifecycle from requirements gathering to implementation.
  • Support clients across the customer experience process and optimize their processes.
TOWA. the digital growth company logo
TOWA. the digital growth company SME http://www.towa-digital.at
51 - 200 Employees
About TOWA. the digital growth company
As a digital partner, we accompany B2B companies and the hidden champions of our time on their way to a digital future. We adapt the trends of the digital world to concrete projects. This includes versatile design services such as art direction, UI & UX design, web development on different programming languages and comprehensive online marketing services. From SEO, SEM, display and social media marketing to the implementation of Salesforce and CRM systems. Whether it's individual services or holistic digitization projects, our digital world offers too many opportunities for growth to let them go to waste. In everything we initiate, we see an opportunity to challenge the status quo and set new standards. We believe in a world where technology is increasingly becoming the deciding factor. We make data-driven decisions and rely on creative and innovative technologies. Speed and quality are essential to survive in challenging times. We share our expertise with our customers. The best part? You only need one contact partner: TOWA, your partner for digital growth.
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Job description

Wofür wir stehen:
Wer Neues ausprobiert und mutig neue Wege geht, wird mit Veränderung belohnt. Genau das treibt uns an. Wir hinterfragen das Ideal, weil wir überzeugt sind, dass es immer besser geht. „Alles ist BETA“ ist unser Mindset.
 
Wir wissen, dass es sich lohnt, nach vorne zu denken – und dass dies der einzige Weg ist, um ganz nach oben zu kommen. Denn die digitale Welt ist voller Möglichkeiten und wir wollen nicht nur ein kleines Bit darin sein. Nein, wir wollen den digitalen Kosmos aktiv mit gestalten.
 
Dafür brauchen wir Neugier. Sie ist der Schlüssel, um Dinge aus neuen Blickwinkeln zu betrachten und Chancen zu erkennen. Wir brauchen einen inneren Antrieb, der aus Nerds Spezialist:innen, aus Kreativen visionäre Botschafter:innen und aus cleveren Köpfen gefragte Berater:innen macht. Und wir brauchen Empathie – ein tiefes Verständnis für unser Gegenüber. So erzählen wir nicht einfach nur irgendeine Story, sondern schreiben individuelle Erfolgsgeschichten.
 
Ertappst du dich gerade, wie du zustimmend nickst? Dann lass uns unbedingt sprechen!
 
 
Bei uns wirst du dich und deine Talente entfalten, dein Wissen und deine Fähigkeiten einbringen und von anderen lernen.
Deine Aufgaben:
  • Projekt-Mastermind: Du begleitest den gesamten Projektlebenszyklus – von der Anforderungserfassung über die Konzeptentwicklung bis hin zur Umsetzung, Kundenbetreuung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Projekte.
  • Agiles Teamwork: Du koordinierst dich mit agilen und teilweise internationalen Teams, übersetzt Anforderungen in die richtige Abstraktionsebene und sorgst für klare Strukturen und Ergebnisse.
  • Low-Code-Pionier:in: Mit Tools wie Make.com, Salesforce, Zapier oder ähnlichen Plattformen hebst du die Prozesse unserer Kund:innen effizient auf ein neues Level und entwickelst innovative Automatisierungslösungen.
  • CX-Berater:in: Du unterstützt Kund:innen entlang der gesamten Customer Experience (CX) Prozesskette – von Sales über Marketing und Service bis hin zu E-Commerce – und hilfst, die Prozesse zu optimieren.
  • Prozess-Optimierer:in: Du bewertest Reifegrade, identifizierst Verbesserungspotenziale und hilfst Kund:innen, ihre Prozesse zukunftsfähig zu gestalten.
  • Prozessorchestrierung: Du entwirfst umfassende Prozesslösungen und bist ein zentraler Bestandteil ihrer technischen Umsetzung, von der Konzeption bis zum Go-Live.
Damit kannst Du punkten:
  • Technik trifft Business: Du hast Erfahrung darin, Geschäftsanforderungen in technische Lösungen zu übersetzen – von Datenmodellen über Prozessdefinitionen bis hin zu Automatisierungen.
  • Datenaffinität: SQL, Python oder ähnliche Technologien sind dir nicht fremd – ein Pluspunkt, wenn du diese schon eingesetzt hast.
  • Wertorientierung: Du interessierst dich für Ansätze zur Wertrealisierung, KPI-Definition, Business Cases und die Analyse von Datenthemen wie Big Data, AI, Automation und Process Mining.
  • Beratungsprofi: Du glänzt durch deine Beratungskompetenz, gehst souverän mit verschiedenen Stakeholdern um und hast Spaß daran, deine Lösungen nicht nur zu entwickeln, sondern auch überzeugend vorzustellen.
  • Analytisch & strukturiert: Du bist ein:e echte:r Problemlöser:in mit hervorragenden analytischen Fähigkeiten und einer klar strukturierten Arbeitsweise.
  • Low-Code-Lösungschecker: Du analysierst die Wirksamkeit implementierter Lösungen, entwickelst Prognosemodelle und leitest konkrete Handlungsempfehlungen ab.
  • Erfahrung mit Enterprise-Tools: Kenntnisse in führenden Enterprise-Applikationen wie Salesforce, Celonis oder ähnlichen Lösungen sind ein dickes Plus.
  • Sprachen im Gepäck: Fließendes Deutsch und sicheres Englisch runden dein Profil ab.
  • Das TOWA Skillset umfasst folgende Kompetenzen – wenn Du einige mitbringst – dann perfekt: Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit mit Kolleg:innen, Teamleads und Kund:innen, eine starke Kooperationsfähigkeit, Kreativität, die Fähigkeit ergebnisorientiert zu handeln, Tatkraft, die Fähigkeit unsere Kund:innen und uns intern gut zu beraten, Organisationsfähigkeit, Selbstmanagement und ein Auge für Details bei gleichzeitiger Fähigkeit Fünfe auch mal gerade zu lassen.
Was wir von Dir benötigen:
Mission started?! Dann brauchen wir von Dir:   
  • Deinen CV
  • Welche Vergütung Du Dir für Deine Performance vorstellst
  • Deine Kündigungsfrist bzw. möglicher Starttermin
Warum wir?
Wir sind KUNUNU TOP COMPANY!
Und das ganz verdient, denn wir bieten unseren Mitarbeiter: innen: 
  • Kollegiale Teams mit tollem Spirit, großer Hilfsbereitschaft, mit viel Sinn für Humor und Spass an der gemeinsamen Arbeit.
  • Flache Hierarchien und Open Door Policy auf allen Ebene
  • Wir haben aber nicht nur "Open Door", sondern auch "Open Vacation"! Nimm so viel Urlaub wie Du brauchst, aber natürlich mit Verantwortung.
  • Arbeite wo Du möchtest! Durch unsere Remote Working Policy ermöglichen wir Dir natürlich die Arbeit im Home Office, genauso wie temporär  im Ausland an einem Ort Deiner Wahl. Hier und da kann es auch passieren, dass wir Dir einen Co-Working-Aufenthalt im Süden anbieten.
  • Arbeite (nahezu) wann Du möchtest! Unser großer Gleitzeitrahmen gibt Dir viel Flexibilität, wann Du die Arbeit erbringst- nur zu Kund:innen-und Teammeetings musst Du natürlich zuverlässig am Start sein. 
  • In so gut wie allen Jobs bieten wir Vollzeit- und Teilzeitmodelle an, fix oder zeitlich begrenzt. 
  • Wir stellen Dir Premium Hardware zur Verfügung - Marke und Typ kannst Du weitestgehend aussuchen.
  • Du bist Teil von innovativen, spannende und abwechslungsreichen Projekten mit steiler Lernkurve! 
  • Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung unterstützen wir mit einem individuellen Weiterbildungsbudget, das wir für Workshops, Zertifizierungen oder auch Coachings verwenden. 
  • Wir haben zwar flache Hierarchien, bieten Dir dennoch strukturierte Karrierepfade, die Dein Weiterkommen ermöglichen.
  • TOWA  sponsert Dir bis zu 365€ für dein Öffi -/Deutschlandticket, regelmässigen, spaßigen Teamevents und dem Besuch von Messen und Conventions. Ein Jobbike ist ebenfalls im Angebot. 
  • Unsere zentral gelegenen Loft-Offices sind ein Space für Austausch, Ideen spinnen, Kreativität und Spass! Sie sind modernst ausgestattet,Getränke und Snacks sind vorhanden, und jeder kann sich dort wohlfühlen. 
  • Wir haben klare Ziele, Du auch? Wir belohnen Dich für persönliche und unternehmerische Erfolge mit einem Prämiensystem.
Vorgesetzter
Dein Teamlead ist David Loy - klicke hier um mehr über ihn zu erfahren. smart
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Über uns
Als international prämierte Digitalagentur mit Sitz in Bregenz, Wien, Hamburg, München, Dortmund und in Kürze Krakau unterstützen wir mittelständische Unternehmen bei der Konzeption & Realisierung ihrer Digitalisierungsstrategie. Dabei arbeiten wir an raffinierten User Interfaces, Web Applikationen, hochfrequentierten Portalen, Digital-Design Projekten, Online Marketing Kampagnen sowie Datenvisualisierungen und -analysen. Führende Technologieunternehmen wie Spryker, Storyblok, Pimcore, Salesforce und HubSpot sind hier unsere Partner.

Required profile

Experience

Level of experience: Senior (5-10 years)
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Marketing AutomationSalesforceMicrosoft Dynamics CRMGoogle DataProcess OptimizationZapierProject ManagementPython (Programming Language)Enterprise Application SoftwareUser Experience (UX)SQL (Programming Language)E-CommerceProcess MiningAutomationArtificial IntelligenceBig Data

Other Skills

  • Analytical Skills
  • Consulting
  • Problem Solving
  • Creativity
  • Communication
  • Teamwork
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