Gerente de Serviços

JOB DESCRIPTION

Transforme a Gestão Educacional com a Techne!

Estamos em busca de profissionais talentosos para impulsionar o nosso produto Lyceum, a plataforma de gestão educacional líder de mercado. O Lyceum oferece soluções digitais completas para otimizar a gestão acadêmica, administrativa e financeira de instituições de ensino em todos os segmentos – desde cursos livres até universidades e grandes redes educacionais.

Com o Lyceum, simplificamos e integramos todos os processos institucionais, da captação até a formação do aluno. Oferecemos uma ampla gama de recursos como portais para alunos e docentes, integração financeira com bolsas, FIES e PIX, automação de secretarias acadêmicas, e muito mais. Estamos presentes em 200 instituições de ensino, impactando mais de 2 milhões de alunos em 27 estados + DF.

Se você quer fazer parte da transformação digital na educação, inovar e trazer soluções reais para o setor, essa é a oportunidade ideal!

Cresça conosco e mude a vida de milhões de pessoas

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

O que é imprescindível:

 Habilidades e Atribuições Essenciais

1. Gestão Estratégica de Projetos

Auditar e direcionar estrategicamente a condução de projetos, garantindo o alinhamento às diretrizes organizacionais.

Revisar constantemente os modelos de implantação para assegurar eficiência e qualidade.

2. Liderança e Desenvolvimento de Equipes

Contratar, treinar e desenvolver recursos, formando equipes de alto desempenho.

Avaliar líderes e criar planos de ação para o desenvolvimento contínuo de competências.

Definir, em conjunto com o gestor, os consultores responsáveis por cada projeto, assegurando o melhor encaixe entre recursos e demandas.

3. Tomada de Decisões Baseada em Dados

Conhecer e analisar os resultados e previsões de faturamento e custo da área, utilizando essas informações para decisões estratégicas.

Definir e acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e garantir a eficiência operacional.

4. Gestão de Problemas e Resolução de Conflitos

Participar de reuniões sobre problemas dos projetos para direcionar soluções rápidas e eficazes, especialmente em casos escalados.

Prever e mitigar riscos, garantindo o mínimo de impacto no cronograma e na entrega.

5. Facilidade em Comunicação e Coordenação

Organizar reuniões periódicas com líderes para generalizar e simplificar soluções, promovendo uniformidade nos processos.

Encaminhar soluções testadas e aprovadas ao escritório de projetos, con+B48tribuindo para a melhoria contínua.

6. Habilidade Técnica e Estratégica

Conduzir, acompanhar e sugerir ajustes no modelo de implantação, agregando valor técnico e estratégico.

Conhecer profundamente o produto e os processos de implantação, garantindo suporte técnico às equipes e clientes.

Habilidades e Atribuições Diferenciais

1. Gestão Colaborativa e Coaching

Habilidade em atuar como mentor de líderes, ajudando-os a superar desafios e a crescer dentro da organização.

2. Capacidade de Liderar por Influência

Construir relacionamentos baseados em confiança com líderes, consultores e stakeholders para promover colaboração eficiente.

3. Automação e Digitalização de Processos

Implementar tecnologias e ferramentas que otimizem as auditorias e a condução de projetos.

4. Visão de Negócio e Estratégia Organizacional

Capacidade de alinhar a condução dos projetos às metas de faturamento e custo da área, priorizando entregas de alto impacto.

5. Inovação e Melhoria Contínua

Identificar padrões de problemas nos projetos e implementar soluções generalizadas que aumentem a eficiência e reduzam retrabalho.

6. Adaptabilidade e Resiliência

Gerenciar mudanças e garantir a continuidade dos projetos em cenários de alta pressão ou complexidade

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Gestão estratégica de projetos da área
• Liderença, avaliação e desenvolvimento de gerentes de projetos
• Direcionamento estratégico dos pontos principais dos projetos
• Entendimento e solução de crises nos clientes
• Habilidade de comunicação com os lideres de times das áreas e os clientes
• Certificação em projetos, pós, experiência de diversos anos

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios que fazem a diferença:

 💻 Treinamentos contínuos para você se manter à frente

🎫 VA/VR para seu conforto no dia a dia

✨ Assistência Médica completa para seu bem-estar

🎉 Day Off no mês do seu aniversário porque celebrar é importante

🏋️ Wellhub - Gympass para cuidar do corpo e da mente

🛟 Pluxe-Cuida, com apoio psicológico, financeiro e jurídico

🎭 SESC para lazer, cultura e bem-estar

👶 Licença-paternidade estendida para aproveitar mais tempo com a família

Junte-se ao Lyceum e faça parte da revolução na gestão educacional!

VENHA SIMPLIFICAR A VIDA DAS PESSOAS!

SOBRE A TECHNE

A Techne é uma empresa de tecnologia, que diariamente simplifica a vida das pessoas. São quatro linhas de negócios, cada uma voltada para um segmento de mercado:

💻 Desenvolvimento de sistemas web e mobile (Cronapp);

📚 Gestão educacional (Lyceum);

👨‍💼 Gestão de pessoas e folha de pagamento no setor público (Ergon);

👩‍⚕️ Gestão de saúde pública (Hygia).

Somos apaixonados pela inovação e promovemos a conexão entre os times para que juntos possamos trabalhar com maior sinergia. Nosso compromisso é gerar valor aos nossos clientes e criar experiências, para que as pessoas possam tornar as rotinas mais simples e fluidas com a utilização das nossas soluções e serviços.

Confira nossas vagas e simplifique com a gente.