Assistente de Suporte (N1)

Aqui na HostGator trabalhamos para sermos uma plataforma de crescimento pessoal e profissional das pessoas, impactando positivamente a vida de nossos Gators e clientes!  

E, neste momento, estamos buscando Assistente de Suporte ao Cliente (N1) para trabalhar de forma Remota conosco! 

Se você também é apaixonado(a) por atendimento, gosta de resolver problemas e é comprometido(a) com a satisfação dos clientes, venha fazer parte do nosso time da HG! #VemSerGator      

O que você fará: 

• Atender aos clientes que utilizam produtos e serviços da HostGator através de Chat ou E-mail (tickets) para prestar suporte às dúvidas e situações enfrentadas por eles. 

Candidate-se na vaga se você: 

• Tem disponibilidade de horário para atuar finais de semana; 

• Possui experiência com atendimento ao cliente (via Chat é um super diferencial); 

• Tem a empatia como valor pessoal e gosta de atuar com atendimento ao cliente; 

• Tem uma comunicação (oral e escrita) bem estruturada; 

• Tem interesse ou afinidade com a área da tecnologia; 

• Consegue fazer diversas ações ao mesmo tempo, como atender 3 clientes de forma simultânea, e sabe lidar bem com pressão; 

• Tem vontade de aprender; 

• É organizado e focado em execução. 

Porque você vai nos Amar 

• Por aqui somos #HostGatorEverywhere: Vaga 100% remota, com ajuda de custo mensal pro home office de R$180,00 e uma ajuda de custo para adquirir itens pro seu escritório 

• Oferecemos Vale-Refeição ou Vale-Alimentação no valor de R$44,55 por dia trabalhado 

• Plano de saúde e odontológico, sem coparticipação para o colaborador 

• Programa de bem-estar: Gympass, meditação online e telemedicina! 

• Você tem um cachorro, gato, coelho, hamster, cabra, tartaruga ou até mesmo um mini dragão? Temos parceria com plano de saúde pet! 

• Plataforma educacional: você poderá fazer graduação, pós-graduação, cursos de idiomas (e muito mais!) em mais de 100 instituições de ensino por um valor super acessível! 

• Seguro de vida 

• Hospedagem de sites gratuita 

• E muuuuuuito mais! 

#hostgator 

#LI-PF1 

Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência (pcd).