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Auxiliar de Servicio de TI

Remote: 
Full Remote
Experience: 
Expert & Leadership (>10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Technical or technological studies in related fields., Minimum of 1 year in technical support., Basic knowledge in software installation and configuration., Ability to diagnose technical problems..

Key responsabilities:

  • Provide technical support for information systems and computing equipment.
  • Address incidents and technological requests from users.
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Magneto Empleos Human Resources, Staffing & Recruiting SME https://bit.ly/
51 - 200 Employees
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Job description

Palabras Clave

  • servicio técnico
  • soporte TI
  • mantenimiento preventivo

Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Servicio de TI y sé parte esencial en el soporte técnico de nuestra compañía. Estamos buscando personas apasionadas por la tecnología y el servicio al cliente, que quieran crecer en un entorno dinámico y colaborativo. Formarás parte de una empresa comprometida con la innovación y el desarrollo profesional de sus colaboradores, ofreciendo oportunidades constantes para aprender y avanzar en tu carrera.

Responsabilidades

  • Proveer servicio y soporte técnico a los sistemas de información y equipos de cómputo.
  • Atender incidentes y requerimientos tecnológicos reportados por usuarios.
  • Ejecutar soporte de primer nivel asegurando tiempos de respuesta rápidos.
  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
  • Instalar y configurar aplicaciones corporativas.

Requerimientos

  • Estudios técnicos o tecnológicos en áreas relacionadas con informática o telecomunicaciones.
  • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o roles similares.
  • Conocimiento básico en instalación y configuración de software.
  • Habilidad para diagnosticar problemas técnicos.

Nivel De Educación

  • Técnico

Sectores Laborales

  • Software informática y telecomunicaciones
  • Servicio al cliente y afines
  • Mantenimiento y Reparaciones

Cargo

  • Auxiliar

Otras Habilidades

Habilidades técnicas:

  • Configuración redes
  • Diagnóstico hardware

Habilidades Interpersonales

  • Comunicación efectiva
  • Resolución problemas

Required profile

Experience

Level of experience: Expert & Leadership (>10 years)
Industry :
Human Resources, Staffing & Recruiting
Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Troubleshooting (Problem Solving)
  • Problem Solving

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