Analista de Produtos Pleno I Onboarding e Cadastro I Banking PJ

Sobre o PicPay

Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.

Conheça melhor a unidade de negócio que essa vaga pertence:

A BU de Banking PJ é especializada em oferecer soluções financeiras customizadas. Combinando expertise financeira com tecnologia avançada, visa facilitar operações diárias, otimizar a gestão financeira e apoiar o crescimento sustentável das empresas, garantindo sempre uma experiência segura, eficiente e personalizada.

Sobre a vaga:

Como Analista de Produtos Pleno, na função de Product Owner com foco em onboarding e plataformas de cadastro com foco na evolução do produto PJ e sustentação de funcionalidades já entregues.

Você será responsável por gerir e evoluir soluções de Segurança e Gestão de acessos  PJ, colaborando diretamente com as equipes técnicas, de negócios e comercial para garantir a entrega de valor contínua aos usuários e alinhada às necessidades do mercado.

Responsabilidade e atribuições:

• Atuar como Product Owner, gerindo o backlog e priorizando demandas para a evolução da plataforma de cadastro.
• Identificar e traduzir requisitos de negócios em soluções tecnológicas eficientes, trabalhando com equipes de desenvolvimento e design.
• Garantir que a plataforma de cadastro atenda às expectativas de todas as partes interessadas (usuários, compliance, áreas internas).
• Realizar análises de requisitos, mapeando processos e fluxos de dados para identificar melhorias e otimizações na plataforma.
• Colaborar com times multidisciplinares para garantir que as funcionalidades sejam entregues dentro dos prazos e com a qualidade esperada.
• Analisar dados cadastrais e de atendimento, identificando padrões e propondo melhorias nos processos de cadastro e tratamento de dados.
• Aplicar visão analítica de dados para monitorar a performance do produto, extrair insights valiosos e suportar decisões estratégicas de evolução da plataforma.
• Atualizar manuais e procedimentos relacionados às normas de cadastro e abertura de conta, garantindo conformidade com regulamentações vigentes.
• Manter a documentação de produto sempre atualizada, incluindo especificações técnicas e de negócios, além de criar materiais que facilitem a integração entre as áreas.
• Desenvolver apresentações gerenciais com relatórios de status do produto, indicadores de performance e insights estratégicos para as tomadas de decisão.
• Assegurar a aderência da plataforma às regulamentações vigentes e práticas de mercado, principalmente em relação ao tratamento de dados e processos de cadastro digital.
• Monitorar KPIs e métricas de performance, propondo ajustes conforme necessário para otimizar a experiência do usuário e a eficiência do sistema.

Requisitos e qualificações:

• Área de atuação: Gestão de Produtos, Análise de Negócios ou áreas correlatas em ambientes de tecnologia e inovação.
• Formação profissional: Superior completo em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia, Economia ou áreas afins.
• Conhecimentos essenciais:
  • Experiência como Product Owner ou Analista de Negócios
  • Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão de backlog (Jira, Confluence, ou similares).
  • Forte habilidade em análise de processos e mapeamento de requisitos, com capacidade de comunicação clara entre áreas técnicas e de negócios.
  • Experiência em projetos que envolvam regulamentações de dados (como LGPD) e conformidade em processos de cadastro.
  • Habilidade na análise de dados e de atendimento para otimizar processos e identificar oportunidades de melhorias.
  • Visão analítica de dados para extração de insights, análise de métricas e suporte a decisões estratégicas de produto.
• Diferenciais:
  • Experiência prévia em temas de gestão de acesso e segurança de canais digitais
  • Experiência prévia com PJ
  • Certificação em metodologias ágeis (CSPO, PMI-ACP ou similar).
  • Conhecimento em UX e melhoria de jornada do cliente.

O que oferecemos:

• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
• TotalPass.

• Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

• Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
• Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

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