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Analista de Implementação PL

Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree or currently studying Agronomy, Administration or related fields., Minimum of 3 years experience in customer service., Advanced knowledge of SaaS models., Strong strategic leadership skills with a focus on technological innovation..

Key responsabilities:

  • Manage multiple implementation projects ensuring timelines and quality delivery.
  • Develop and optimize complex processes related to implementation and post-sales services.
  • Train clients and employees on software functionalities.
  • Analyze and resolve complex issues during the implementation stages.

Job description

JOB DESCRIPTION

O mundo agro não para!


E estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção da maior plataforma de Gestão Rural do Brasil.


🌱 Sobre a área

Na Aegro, acreditamos no impacto positivo de uma implementação bem-sucedida para garantir que nossos clientes aproveitem todo o potencial das nossas soluções. Imagine não apenas configurar sistemas, mas também atuar como parceiro estratégico dos nossos clientes, assegurando que suas necessidades sejam atendidas e que tenham uma experiência excepcional. Como Analista de Implementação Pleno, você será essencial no onboarding, suporte técnico e treinamento, promovendo o engajamento com nossas ferramentas. Sua habilidade em resolver desafios e colaborar com diversas equipes será fundamental para o sucesso e a adoção da nossa plataforma no mercado.


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

🌱 Serão suas responsabilidades:

  • Gerenciamento de Projetos: Gerenciar múltiplos projetos de implementação, garantindo prazos e qualidade na entrega.
  • Desenvolvimento de Procedimentos: Desenvolver e otimizar processos de maior complexidade relacionados à implementação e aos serviços pós-venda.
  • Treinamentos: Capacitar clientes e colaboradores nas funcionalidades do software, promovendo a melhor utilização das soluções.
  • Resolução de Problemas: Analisar e solucionar problemas complexos identificados durante as etapas de implementação.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

 🌱 O que esperamos:

  • Ensino superior completo ou em andamento em Agronomia, Administração ou áreas correlatas.
  • Mínimo de 3 anos de experiência em atendimento ao cliente, configuração e implementação de sistemas.
  • Proficiência em atendimento ao cliente e conhecimento avançado sobre modelos SaaS.
  • Habilidade em liderança estratégica, com foco em inovação tecnológica.


🌱 O que seria um diferencial:

  • Conhecimento sobre a rotina de fazendas e o setor agrícola.
  • Experiência com ferramentas do G Suite e sistemas de CRM será um diferencial.

ADDITIONAL INFORMATION

🌱 Benefícios:


  • Trabalho remoto ou híbrido;
  • VR ou VA no Cartão Caju;
  • Auxílio Home Office no Cartão Caju;
  • Plano de Saúde Bradesco Seguros;
  • Plano Odontológico Bradesco Seguros;
  • Gympass;
  • Caju Saúde;
  • Day-off de aniversário;
  • Parceria Creditas;
  • Encaminhamos todos os equipamentos necessários para a realização do trabalho.


💚 Acreditamos no potencial de todas as pessoas, independentemente de raça, deficiência, gênero, idade, religião, questões culturais.


#AEGROJUNTOS🌱

Desde 2014, quando quatro jovens recém-formados na graduação começaram a programar o que viria a ser o Aegro, vivemos muitas fases, conquistas, acertos, erros, aprendizados, mudanças e, é claro, muitos desafios.


Mas uma coisa fundamental permanece a mesma: a razão de existir da Aegro.


Temos como propósito organizar os dados das fazendas brasileiras. Unimos a rotina da lavoura à gestão financeira, centralizando todas as informações em um software para gestão de fazendas que dá ao produtor rural mais controle sobre os investimentos e os processos agrícolas. Buscamos não apenas contribuir para a evolução do agronegócio, mas garantir a evolução de quem trabalha conosco.💚



ESTAMOS ESPALHADOS PELO BRASIL! 🌎

Buscamos promover diariamente o melhor ambiente para os nossos colaboradores.


Temos Aegers espalhados pelo Brasil! Com o crescimento da nossa diversidade, vimos também aumentar o engajamento de todos e se fortalecerem aspectos importantes da nossa cultura, como autonomia e eficiência. 


Contamos ainda com um escritório em Porto Alegre/RS (sede da Aegro), São Paulo/SP, no Cubo Itaú, e Rio de Janeiro/RJ — todos os espaços servem como coworking.



Surgiu interesse em nos conhecer um pouco mais? Acesse https://aegro.com.br


Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Problem Solving
  • Customer Service
  • Collaboration
  • Innovation

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