Analyste technique (Responsabilité civile, mandat temporaire)

Our employees are at the heart of everything we do. Together, we help people, businesses, and society prosper in good times and be resilient in bad times.

Our employee promise represents Intact’s commitment to you in exchange for living our Values, striving to do your best work, being open to change and investing in your career. In return, we promise to provide support, opportunities and performance-led financial rewards at a workplace where you can shape the future, win as a team and grow with us.
 

About the role

En tant qu’analyste technique, vous rejoindrez l’équipe des réclamations en responsabilité civile afin d’offrir un support technique à tous ses membres. Ainsi vous serez appelé à fournir des analyses de responsabilité et de quantum, répondre à des questions techniques, ainsi que partager et transférer vos connaissances.

Responsabilités spécifiques:

• Offrir du support technique à l’équipe Responsabilité civile;

• Fournir des analyses concises (verbales et écrites) répondant aux besoins opérationnels;
• Répondre à des questions techniques de la part des membres de l’équipe traitant les réclamations (responsabilité et quantum);

• Assister et conseiller les membres de l’équipe lors de négociations ou de la stratégie à adopter dans les dossiers de réclamation;

• Réviser divers documents (Quittance, déclaration de copropriété, baux, etc.);
• Communiquer efficacement les nouveaux jugements pertinents de même que la doctrine et les articles intéressants pour les membres de l’équipe sur une base régulière;
• Participer activement aux divers projets du département;
• Partager et transférer vos connaissances, en donnant des formations ou en participant à différents comités, que ce soit au niveau régional ou à travers des initiatives nationales de la compagnie;
• Contribuer à l'amélioration et l’optimisation des conditions facilitantes;

• Favoriser le travail d’équipe;
• Promouvoir un service client professionnel et qui nous distingue de la concurrence;
• Contribuer à l’atteinte des résultats de l’entreprise;
• Promouvoir la vision et les valeurs de l’entreprise;

Compétences:

• Formation en technique juridique ou toute combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente pour le poste;
• Expérience pertinente d’au moins cinq (5) ans;
• Expérience requise en recherche juridique;
• Certificat d’expert en sinistre 5A (un atout);
• Fortes compétences et connaissances en analyse de contrat d’assurance, en responsabilité civile et en évaluation de blessures corporelles;
• Leadership d’équipe, savoir instaurer la confiance, adaptabilité, communication efficace, autonomie;
• Compétences en communication, en négociation et en collaboration;
• Faire preuve d’initiative, de prise de décision stratégique, aptitude en coaching;
• Soutenir activement les décisions stratégiques;
• Bonne organisation et structure d’analyse;
• Savoir créer un milieu axé sur l’ouverture et les valeurs de l’entreprise;
• Bilinguisme (français et anglais), « Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d’une clientèle anglophone sur une base régulière »

#LI-LA1

#LI-Hybrid

What we offer
 

Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.

Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a temporary member of our team:

• Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow

• Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues

• A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs

• Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities.

• A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.

We are an equal opportunity employer

At Intact, our Value of respect is founded on seeing diversity as a strength. We strive to create an accessible workplace where employees feel valued, included and encouraged to share their unique perspectives.

We encourage applications from individuals who are members of equity-deserving groups, including but not limited to women, Indigenous peoples, persons with disabilities, Black people, and members of the 2SLGBTQI+ community.

As part of Intact’s commitment to reconciliation, we acknowledge that we work, meet and travel across the land currently called Canada, originally inhabited by First Nations, Metis and Inuit people. This history extends through many centuries and continues to evolve today.

We have policies to ensure equal access and participation for people with disabilities, including providing workplace adjustments (accommodations). A copy of applicable policies is available on request.

If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity. We’ll work with you to meet your needs.

Learn more about our recruitment process and your candidate journey here.

If you are an employee of Intact or belairdirect, please apply for this role on Internal Career Site.