Als erfahrener Onboarding-Spezialist bist du ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden. Du arbeitest eng mit dem Vertrieb, dem Support-Team und unseren Partnern zusammen, um eine reibungslose Implementierung von Xentral zu garantieren. Mit deiner Erfahrung in der Anpassung von ERP-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen und in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen, bringst du die notwendigen Fähigkeiten mit, um als Projektmanager auch komplexe Geschäftsstrukturen erfolgreich in unserem ERP System abzubilden.
Deine AufgabenDu arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass unsere ERP- Lösung den Bedürfnissen des Kunden gerecht werdenDein Fokus liegt darauf, Geschäftsprozesse in die Xentral-Logik zu übersetzen, insbesondere im Bereich Teilelisten, Preise, Beschaffung und ProduktionDu arbeitest mit Vertriebs- und Support-Teams zusammen, um Kunden während des Onboardings bestmöglich zu unterstützen und ein reibungsloses Onboarding-Erlebnis zu bietenDu sammelst Verkaufs- und Produktanfragen auf strukturierte und priorisierte Weise, um sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen könnenDein Profil Du hast einen Bachelor- oder Master-Abschluss in einem IT- oder technischen Fachbereich und mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in der Implementierung und Anwendung von ERP-SystemenDu besitzt Starke Projektmanagement-Fähigkeiten Du hast Erfahrung in der Analyse von Kundenanforderungen und in der Umsetzung von technischen Lösungen, idealerweise im E-Commerce-BereichDu besitzt Proaktive und kundenorientierte Arbeitsweisen, sowie die Fähigkeit, in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten Du bist fließend in Deutsch und EnglischWe offer
Flexible Work Environment: Enjoy remote work options across Europe or from our office-hubs in Augsburg, Amsterdam, Berlin, Munich, and Lohne (Oldenburg), along with flexible working hours.
Competitive Compensation & Comprehensive Benefits: Attractive salary packages and a generous leave policy that includes 28 annual leave days, special leave days, and nursing care days. Our comprehensive benefits package also provides a monthly voucher to choose from a variety of providers, including Urban Sports Club, grocery stores, entertainment, and lifestyle options. Additionally, we equip all employees with state-of-the-art home office equipment and offer a 50% subsidy on private pension plans for permanent employees in Germany.
Professional Growth & Development: Benefit from a significant budget dedicated to learning and personal development, supporting your career growth and continuous learning.
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We are an established tech startup with major tech investors Sequoia Capital and Visionaries Club on our side. We are aiming at defining a new SaaS category and empower entrepreneurs and e-commerce vendors to automate their resource planning and focus on the things that matters most to them: their business.
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