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Servizio Clienti Booking Agent | Gestione Appuntamenti in Italiano (LAVORO DA CASA) - Scutari-Albania (No esperienza pregressa)

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Salary:

2 - 2K yearly

Experience:

Entry-level / graduate

Work from:

Albania

Offer summary

Qualifications:

Excellent knowledge of Italian language, Previous experience in customer service preferred, Willingness to learn and adapt.

Key responsabilities:

Schedule and confirm appointments for sales managers
Manage and update the appointment database
Provide customer support via phone and email

Enpal Sustainable development Scaleup https://www.enpal.de

1001 - 5000 Employees

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Job description

Descrizione dell'azienda

Enpal é il green unicorn 1° in Europa.

Nata a Berlino nel 2017 e attiva in Italia dal 2023, Enpal ha più di 55mila clienti soddisfatti. L’obiettivo dell’azienda è diventare il punto di riferimento per i propri clienti per la propria indipendenza energetica a 360 gradi: attraverso il fotovoltaico, wallbox e pompa di calore, il tutto integrato da tecnologie ed esperieze digital

Descrizione del lavoro

Enpal ti offre l'opportunità ideale per iniziare la tua carriera professionale. Se stai cercando un nuovo inizio, un lavoro semplice ma gratificante che non richieda esperienza specifica, questa è la tua occasione! Unisciti a noi e scopri un mondo di opportunità e crescita!

Principali responsabilità;

Pianificare e confermare gli appuntamenti tra responsabili delle vendite e potenziali clienti che hanno già mostrato interesse per i nostri prodotti (contatti caldi).
Gestire e aggiornare il database degli appuntamenti.
Dare supporto e fornire assistenza clienti via telefono e mail.

Qualifiche

Cosa Cerchiamo;

Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata.
Esperienza pregressa in assistenza clienti telefonica
Disponibilità e voglia di imparare.
Spirito di squadra e atteggiamento positivo.
Disponibilità a lavorare anche il sabato a rrotazione
Si richede residenza a Scutari Albania

Cosa offriamo

Lavoro da casa (smart working)
Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato.
Retribuzione fissa mensile 58.800 ALL/netti + variabile bonus fino a 13.200 ALL/netti mensili.
Garantiamo percorsi di formazione (retribuita)
Sviluppo e prospettive di crescita professionale.
La possibilità di condividere le tue idee e far parte di una storia di successo

Orario di lavoro: full time da lunedì al sabato dalle 10:00-19:00 (5 giorni lavorativi, 2 giorni di riposo).

Ulteriori informazioni

Da Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle, della religione o del credo religioso, dell'origine etnica o nazionale, della nazionalità, dell'identità di genere, dell'orientamento sessuale, della disabilità o dell'età, né durante l'assunzione né durante il rapporto di lavoro. Enpal è sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro la discriminazione e le molestie di qualsiasi tipo.