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REMOTE TRAVEL CONCIERGE AUSTRALIA SPANISH

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)

Offer summary

Qualifications:

Previous experience in travel or customer service preferred., Excellent communication and interpersonal skills., Strong attention to detail and organizational ability., Proficient in booking systems and platforms., Ability to work independently and manage time effectively..

Key responsabilities:

  • Provide exceptional customer service for travel arrangements.
  • Research and stay updated on travel trends and regulations.
  • Build and maintain strong relationships with clients.
  • Offer personalized recommendations and itineraries.
  • Handle travel-related issues before, during, and after trips.

Job description

Buscamos personas motivadas y apasionadas para unirse a nuestro equipo como agentes de viajes remotos. Esta es una oportunidad única para trabajar desde la comodidad de su hogar mientras ayuda a los clientes a planificar las vacaciones de sus sueños.

Responsabilidades:

  • Brindar un servicio al cliente excepcional ayudándolos a planificar y reservar sus arreglos de viaje, incluidos vuelos, alojamiento, alquiler de automóviles y actividades.
  • Investigue y manténgase actualizado sobre las últimas tendencias de viajes, destinos y regulaciones de la industria.
  • Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes para garantizar que se satisfagan y superen sus necesidades de viaje.
  • Ofrecer recomendaciones e itinerarios personalizados basados ​​en las preferencias y presupuestos de los clientes.
  • Manejar cualquier problema o inquietud relacionada con el viaje que pueda surgir antes, durante o después del viaje.
  • Colabore con proveedores, como aerolíneas, hoteles y operadores turísticos, para negociar las mejores tarifas y paquetes para los clientes.
  • Manténgase organizado y mantenga registros precisos de las reservas, pagos y comunicaciones de los clientes.
  • Mejore continuamente sus conocimientos y habilidades a través de oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.

Requisitos:

  • Se prefiere experiencia previa en la industria de viajes o en un campo relacionado de servicio al cliente.
  • Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
  • Gran atención al detalle y capacidad organizativa.
  • Competencia en el uso de sistemas informáticos de reserva y plataformas de reserva de viajes.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar su tiempo de forma eficaz.
  • Pasión por viajar y deseo de crear experiencias inolvidables para los clientes.
  • Conexión a Internet de alta velocidad y un espacio de trabajo exclusivo en casa.
  • Residentes o Ciudadanos de USA, México, Australia, Costa Rica, Colombia, Panamá, Ecuador, España, SOLAMENTE 
  • Beneficios:

Horarios de trabajo flexibles, lo que le permitirá crear un equilibrio entre la vida personal y laboral.
La oportunidad de ganar comisiones y bonificaciones competitivas.
Formación continua y soporte de nuestro experimentado equipo.
Acceso a ventajas y descuentos de viaje exclusivos.
La oportunidad de formar parte de un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, incluso trabajando de forma remota.

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
SpanishSpanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Detail Oriented
  • Relationship Building
  • Social Skills
  • Problem Solving
  • Organizational Skills
  • Time Management
  • Verbal Communication Skills

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