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(Senior) Servicetechniker:in im europaweiten Außendienst

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Experience: 
Senior (5-10 years)
Work from: 
Germany

Offer summary

Qualifications:

Technical education as Mechatronic or Electrician, Minimum 3 years of relevant experience, Willingness to travel approximately 60%, Good German and English language skills, Driving license class B.

Key responsabilities:

  • Install, maintain and service 3D finishing systems across Europe.
  • Conduct user training on system operations.
  • Provide remote support and troubleshooting by phone.
  • Collaborate with development and product teams for improvements.
DyeMansion logo
DyeMansion Mechanical or Industrial Engineering Scaleup https://dyemansion.com/
51 - 200 Employees
About DyeMansion
DyeMansion is the global leader in post-processing solutions for industrial polymer 3D-printing that turn 3D-printed raw parts into high-value products. From perfect fit eyewear to personalized car interiors, our technology makes 3D-printed products become a part of our everyday life. Starting in 2015 with the first industrial coloring solution for powder bed fusion parts, we extended our portfolio with advanced part cleaning and surfacing solutions for a wider range of 3D-printing technologies in the field of plastics. Today, our Print-to-Product workflow combines industry-leading hardware with the widest range of color options on the market. Our Industry 4.0 ready systems can be integrated seamlessly into your production. The ability to provide a flexible solution for both small batches and high volumes makes us a trusted partner for your future factories. Through close collaboration with our customers across all industries, our technology and expertise continuously grows with the market. Reduced cost per part, unmatched quality, and high sustainability are core values that drive each and every innovation we develop. In addition to these principles, finding the right finish for every application is what drives us.
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Job description

UNSERE BENEFITS
Werde Teil unseres innovativen Teams und gestalte die Zukunft des 3D-Finishing!
Du bist technisch versiert und möchtest Deine Fähigkeiten europaweit unter Beweis stellen? Du suchst nach einem abwechslungsreichen Job, der Dir Freiheit und Verantwortung bietet? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Unsere Benefits: 
  • Attraktive Spesensätze: Wir bieten Dir eine Spesenvergütung über dem gesetzlichen Minimum.
  • Fairer Überstundenausgleich: Wähle zwischen Freizeitausgleich oder Ausbezahlung, wenn es auf der Dienstreise länger dauert.
  • Firmenwagen inklusive Privatnutzung: Selbstverständlich mit Tankkarte für grenzenlose Mobilität.
  • Top-Werkzeuge & Ausstattung: Hochwertiges Equipment und erstklassige Arbeitskleidung, damit Du immer bestens ausgerüstet bist.
  • Jobrad oder ÖPNV-Zuschuss: Falls Du keinen Firmenwagen wählst, unterstützen wir Dich auf dem Weg zur Arbeit.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Mit attraktivem Zuschuss für Deine Zukunft.
  • Vergünstigtes Mittagessen: Genieß täglich ein leckeres Mittagessen zu fairen Preisen.
  • 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub: Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Sabbatical & zusätzlicher unbezahlter Urlaub: Verwirkliche Deine Träume – mit bis zu 10 zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen oder einem Sabbatical.
  • Spaß und Teamgeist: Ein Team, das zusammenhält, und Events wie "Thirsty Thursdays", Sommerausflüge, Oktoberfest und vieles mehr.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag: Deine Sicherheit ist uns wichtig.
DEIN AUFGABENGEBIET
  • Installation, Wartung & Instandsetzung: Du betreust unsere 3D-Finishing-Anlagen bei Kunden in ganz Europa.
  • Schulungen: Du führst Key-User in die Bedienung der Anlagen ein.
  • Remote-Support: Von unserem Büro in Planegg aus übernimmst Du auch Installationen und Wartungen per Fernzugriff sowie telefonische Problem-Analysen.
  • Teamarbeit auf höchstem Niveau: Du arbeitest eng mit unserem Entwicklungs- und Produktmanagement-Team zusammen, um unsere Lösungen stetig zu verbessern.
DAS BRINGST DU MIT
  • Technische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d) oder in einem verwandten Bereich (elektrisch befähigt).
  • Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung und eine ausgeprägte Service-Orientierung.
  • Reisebereitschaft: Du hast Lust, europäische Kunden vor Ort zu unterstützen, und bist bereit, ca. 60% Deiner Zeit zu reisen.
  • Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig, um mit unseren internationalen Kunden erfolgreich zu kommunizieren.
  • Führerschein Klasse B: Damit Du mobil bleibst.
DAS SPRICHT FÜR UNS
DyeMansion – Pionier und Marktführer im Bereich der industriellen Nachbearbeitung von additiv gefertigten Bauteilen. Seit unserer Gründung haben wir die 3D-Druckindustrie revolutioniert und die Zukunft des industriellen 3D-Printings maßgeblich mitgestaltet.

Mit Sitz in München entwickeln wir weltweit führende Lösungen für das sogenannte 3D-Finishing – von der Reinigung über die Oberflächenveredelung bis hin zur Färbung von Bauteilen. Unsere Technologien und innovativen Prozesse machen uns zu einem unverzichtbaren Partner für Unternehmen in unterschiedlichsten Branchen wie Automobil, Luftfahrt, Medizintechnik und Konsumgüter. 

Warum Du zu uns kommen solltest?
Wir bei DyeMansion kombinieren modernste Technologie mit einer einzigartigen Unternehmenskultur. Bei uns stehen Innovation, Teamgeist und die persönliche Entwicklung jedes Einzelnen im Vordergrund. Unsere dynamische, offene und internationale Arbeitsatmosphäre bietet Raum für kreative Ideen und persönliche Entfaltung.
  • Innovation im Fokus: Wir arbeiten an der Spitze einer rasant wachsenden Industrie und bieten Dir die Chance, die Zukunft der 3D-Drucktechnologie aktiv mitzugestalten.
  • Team & Kultur: Wir sind ein starkes Team, das gemeinsam Großes erreichen möchte. Spaß und Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben – von regelmäßigen Team-Events bis hin zu lockeren After-Work-Abenden.
  • Nachhaltigkeit & Zukunft: Unsere Technologien tragen dazu bei, nachhaltigere Produktionsprozesse zu schaffen – und Du kannst Teil dieser wichtigen Veränderung sein!
Deine Chance, die Industrie 4.0 mitzugestalten!
Als Teil von DyeMansion wirst Du nicht nur eine spannende Karriere haben, sondern auch mit uns gemeinsam einen echten Unterschied in der Welt der Produktionstechnologien machen. Werde Teil unseres internationalen Teams und bring Deine Talente und Deine Leidenschaft für die Welt des 3D-Drucks ein!
BEWIRB DICH JETZT!
Klingt das nach Deinem nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich bald in unserem Team willkommen zu heißen!

Bei Rückfragen steht dir unser HR-Team unter jobs@dyemansion.com zur Verfügung.
Apply for this job
Über uns
Wir sind Weltmarktführer für industrielle Lösungen zur Oberflächenveredelung und Einfärbung von pulverbasierten, additiv gefertigten Kunststoffteilen. Die gesamte von uns entwickelte Lösung wird als Print-to-Product Workflow bezeichnet und deckt alle Schritte der Veredelung vom Rohteil bis zum fertigen Produkt ab. Bereits mehr als 600 Kunden vertrauen auf die Lösungen für Farbe und Finish, darunter viele 3D-Druck Dienstleister und Hersteller aus verschiedenen Branchen wie Automobil, Lifestyle, Einzelhandel, Medizintechnik oder Sportartikel.



Required profile

Experience

Level of experience: Senior (5-10 years)
Industry :
Mechanical or Industrial Engineering
Spoken language(s):
GermanGermanEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

LinguisticsMaintenance TestingSituation AnalysisCustomer SupportService Level ObjectivesTechnical TrainingInstaLODRemote Technical Support

Other Skills

  • Teamwork
  • Verbal Communication Skills
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