Deutschsprachiger Kundenservice - Agent in Griechenland (Umzugspaket inkl.)

Patrique Mercier Recruitment PT bietet eine hervorragende Gelegenheit für deutschsprachige Kundenservice-Agenten, die nach Griechenland umziehen möchten! Wir bieten ein umfassendes Umzugspaket, um Ihnen den Start in Ihrem neuen Zuhause so angenehm wie möglich zu gestalten.

In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen Kunden. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Beantwortung von Anfragen, die lösungsorientierte Unterstützung und die Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices. Wenn Sie eine Leidenschaft dafür haben, Menschen zu helfen und in einem dynamischen, internationalen Umfeld arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig.

Aufgaben

• Erstklassige Kundenbetreuung für unsere deutschsprachige Kundenbasis.
• Bearbeitung von Anfragen über Telefon, E-Mail und Live-Chat.
• Schnelle und effiziente Lösung von Kundenproblemen und Beschwerden.
• Aktualisierung Ihres Wissens über Produkte und Dienstleistungen.
• Dokumentation aller Kundeninteraktionen zur Verbesserung der Servicequalität.
• Zusammenarbeit im Team zur Optimierung des Kundenerlebnisses.
• Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen.

Requirements

• Fließend in Deutsch (mündlich und schriftlich) sowie gute Englischkenntnisse.
• Erfahrung im Kundenservice oder in einem vergleichbaren Bereich ist von Vorteil.
• Starke kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und ein starker Kundenfokus.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen und vielseitigen Arbeitsumfeld zu agieren.
• Freundliche, hilfsbereite und proaktive Einstellung.
• Bereitschaft zum Umzug nach Griechenland und Anpassung an eine neue Kultur.

Benefits

• Private Health Insurance
• Training & Development
• Performance Bonus
• 2 Extra Salaries Per Year
• Fully Paid Training
• Great Salary
• Fully Paid Relocation Package ( flight, transfer and hotel )