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Arquiteto de soluções (Pré-Vendas)

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Experience:

Mid-level (2-5 years)

Work from:

Brazil

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in IT-related field, Experience in IT and AI solutions, Intermediate English proficiency, Experience in system implementation, Residing in São Paulo.

Key responsabilities:

Understand the client’s processes and expectations
Provide technical support in commercial meetings
Support marketing in developing sales strategies
Lead RFP processes with clients
Conduct technical workshops and training

Eteg SME https://www.eteg.com.br/

51 - 200 Employees

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Job description

Your missions

Arquiteto de soluções (Pré-Vendas)

Quais serão suas responsabilidades?
Você será responsável pelo entendimento do processo no cliente, mapeamento de dores e expectativas do cliente, fazer apresentações identificando o perfil das pessoas envolvidas, identificar possíveis riscos e sugerir as melhores opções e soluções para a realização do projeto;

Apoio técnico em reuniões comerciais: Apoiar o time comercial tecnicamente com possíveis clientes realizando demonstrações de soluções, POCs e estimativas de esforço.
Colaboração com marketing: Apoiar a área de marketing no desenvolvimento de novas estratégias de vendas, trazendo insights sobre as necessidades dos clientes e como os produtos se conectam às dores de mercado.
Apoio nos termos de venda: Oferecer suporte técnico e comercial nos produtos e serviços, incluindo o entendimento dos termos de venda e negociação.
Desenvolvimento e arquitetura de POCs e Pilotos: Desenvolver e arquitetar POCs e Pilotos para demonstrar soluções tecnológicas que atendam aos desafios dos clientes (Com soluções back-end. E soluções front-end para POCs, quando necessário)
Condução de RFPs: Liderar processos de RFP em colaboração com o cliente, garantindo que todas as necessidades técnicas e de negócios sejam atendidas.
Workshops técnicos: Conduzir workshops técnicos para capacitar o cliente e sua equipe nas soluções oferecidas.Também realizará treinamentos remotos e in loco.
Desenvolvimento de arquitetura de soluções: Desenvolver a arquitetura de soluções tecnológicas, alinhando consultoria e serviços para resolver as dores técnicas e de negócios dos clientes.
Trabalho remoto com visitas presenciais: O trabalho será remoto, porém com necessidade de visitas presenciais aos clientes para reuniões, workshops e demonstrações.

O que você precisa apresentar?

Formação Superior na área correlata à TI;
Soluções de TI e IA, vivência em gestão / condução de processos.
Inglês Intermediário será necessário no dia a dia;
Conduzir apresentações e storytelling elaborado;
Experiência com implantação de sistemas, levantamento de processos do cliente, atuando de forma consultiva;
Residir em São Paulo.

E nossos olhos brilharão se você tiver:

Atuação em Customer Experience (CX) / Customer Success (CS).
Conhecimento em soluções de mercado (ERP, CRM, Chatbots), HTML, CSS e Javascript.
Conhecimento ou noção em ferramentas de atendimento, chatbot e CX. Por exemplo: Zendesk, Twillio, Service Now, Botpress, ADA, Yellow.IA ou outras.