German Speaking Customer Service Representative

Wenn Sie genug von den üblichen Gelegenheitsjobs haben, kommen Sie und erleben Sie die Welt des Contact Centers: Wir suchen deutschsprachige

Wenn Sie genug von den üblichen Gelegenheitsjobs haben, kommen Sie und erleben Sie die Welt des Contact Centers: Wir suchen deutschsprachige Kundenbetreuer für einen Großkunden in Tirana, aber auch in ganz Albanien im Bereich Smartworking. Wenn Sie auf der Suche nach einer gut bezahlten Vollzeitstelle sind, haben wir eine ausgezeichnete Gelegenheit für Sie.

Was ist für Sie drin!

500 Lek netto/Stunde monatliches Netto-Festgehalt + Bonus (mit allen gesetzlichen Zuschlägen für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit).
Eine monatliche Leistungsprämie auf der Grundlage der vereinbarten KPIs.
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer geregelten Probezeit.
Ein Vollzeitvertrag und die Möglichkeit, die Arbeitszeiten flexibel zu gestalten
Die Möglichkeit, sich in einem internationalen Umfeld beruflich weiterzuentwickeln
Angenehmes Arbeitsklima und freundlicher Teamgeist
Erlernen neuer Fähigkeiten
Attraktive Prämien für Weiterempfehlungen


Werden Sie Teil unserer Transcom-Familie als deutschsprachige/r Kundendienstmitarbeiter/in

In dieser Position leisten Sie Kundensupport und beantworten alle Fragen umgehend per Chat und E-Mail. Sie beantworten und lösen Anfragen durch aktives Zuhören und identifizieren zusätzliche Bedürfnisse und unterstützen durch Vorschläge für Upgrades von Produkten und Dienstleistungen. Sie eröffnen und pflegen Kundenkonten und -informationen.

Sie haben Spaß an gutem Service und einem guten Kundenerlebnis und arbeiten gerne auf gesetzte Ziele hin. Sie haben viel Energie und mögen dynamische Umgebungen.

Wenn Sie bei uns anfangen möchten, erhalten Sie zunächst eine bezahlte Schulung, die Sie konsequent darauf vorbereitet, Teil unseres Teams zu werden und Kunden zu helfen.