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Werkstudent Servicekennzahlen-Controlling und Organisationsentwicklung (m/w/d)

74% Flex
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Currently studying Business Administration with a focus on Controlling or Organizational Development or a similar field, Proficiency in Microsoft 365 solutions like Excel, SharePoint Online, TEAMS, and PowerPoint, Interest in numbers, people, and IT, Strong communication skills working independently and responsibly.

Key responsabilities:

  • Operational service metrics analysis and development
  • Contributing to organization and strategy development
  • Preparing workshops, moderating, and creating reports/presentations
  • Supporting migration from SharePoint to SharePoint Online
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DATEV eG SME https://www.datev.de/
5001 - 10000 Employees
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Job description

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Your missions

Das ist das Arbeitsumfeld:

Du wirst Teil eines Teams, dessen Herz für das Servicekennzahlen-Controlling und die Organisationsentwicklung im Kundenservice für HR-Softwarelösungen schlägt.  

Das sind die Aufgaben:

Du arbeitest im operativen Servicekennzahlen-Controlling mit und analysierst Fragestellungen zur Weiterentwicklung unseres Kundenservices. 

Du bekommst Einblicke in die Steuerung mit Kennzahlen und Prozessen und entwickelst sie mit dem Team weiter. 

Du gestaltest die Organisations- und Strategieentwicklung des Bereichs aktiv mit. 

Du bereitest Workshops vor und unterstützt bei der Moderation. 

Du erstellst Reportings und Präsentationen. 

Du unterstützt bei der Umstellung von SharePoint auf SharePoint Online.  

Das suchen wir:
  • Du absolvierst gerade ein Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Controlling oder Organisationsentwicklung oder einen vergleichbaren Studiengang. 
  • Du bist sicher im Umgang mit den Microsoft 365-Lösungen, insbesondere Excel, SharePoint Online, TEAMS und PowerPoint. 
  • Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Zahlen. 
  • Du bist IT-affin und hast Lust, in einem großen Softwarehaus zu arbeiten. 
  • Du bist ein kommunikativer Teamplayer und arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst.  

Das bieten wir:
  • Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
  • Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen   
  • Standorte in Nürnberg: Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten 
  • Und vieles mehr… 

Das sind wir:

DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.800 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 600.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Als Genossenschaft fördern wir das Miteinander. „Fortschritt treiben. Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben“ steht in unserer Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Wir vereinen Beständigkeit mit Innovationskraft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. #WirsindDATEV!

Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.

Kontakt:

Selina Pichler

Telefon:

+49 (0911) 31953156

E-Mail:

karriere@datev.de

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • Excellent Communication
  • Proactive Mindset
  • Ability to Work Independently

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