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Analista de Suporte Jr (NOC)

72% Flex
Remote: 
Full Remote
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 
Delaware (USA)

Offer summary

Qualifications:

Experience with Fortinet and Checkpoint security solutions, Knowledge of networking, firewall technologies, and security policies.

Key responsabilities:

  • Implement and manage security solutions
  • Monitor security events and investigate incidents
  • Provide technical support to end users
  • Develop and implement network security scripts
  • Manage Checkpoint and Fortinet environments for operational continuity
Solo Network logo
Solo Network Information Technology & Services SME https://www.solonetwork.com.br/
201 - 500 Employees
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Job description

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Your missions

Analista de Suporte Jr (NOC)
Contratação: Cooperado
Escala: 12x36 - 19h as 07h (noturno) – PRESENCIAL
Região: Pinhais / PR
Esta vaga também se destina a pessoa com deficiência (PCD) ou reabilitado.

Nós da Solo Network temos um compromisso fundamental com nossos clientes, parceiros e colaboradores. Para nós o trabalho é tão importante quanto o respeito pelos valores individuais e sabemos que uma empresa é tão boa quanto o são seus funcionários e seus valores. Com tantas empresas no mercado, é inevitável perguntar-se por que escolher nossa companhia. A questão é complexa, e é difícil ser imparcial quando se fala de si mesmo, mas acreditamos ter os valores e a conduta que nos norteiam e nos tornam competitivos e diferenciados.  

Atividades:
Implementar e gerenciar soluções de segurança baseadas em Fortinet e Checkpoint
Configurar e manter políticas de segurança, garantindo a conformidade com as melhores práticas de segurança.
Monitorar e responder a eventos de segurança, investigando incidentes e tomando medidas corretivas quando necessário.
Colaboração com equipes internas e clientes para entender os requisitos de segurança e desenvolver soluções personalizadas.
Fornece suporte técnico aos usuários finais sobre as soluções de segurança implementadas.
Gerenciar ambientes de Checkpoint e Fortinet em Alta Disponibilidade para garantir a continuidade operacional e a confiabilidade dos sistemas de segurança.
Desenvolver e implementar scripts para automação de tarefas relacionadas à segurança de rede.

Requisitos:
Experiência em implementação e administração de soluções de segurança baseadas em Fortinet, Checkpoint.
Bons conhecimento em redes, protocolos de internet e tecnologias de firewall.
Familiaridade com políticas de segurança, criptografia e padrões de conformidade.
Implementar e manter políticas de segurança de rede em firewalls, garantindo a proteção contra ameaças externas e internas.
Colaborar com equipes internas e fornecedores externos para resolver problemas de rede e segurança, bem como otimizar o desempenho.
Desenvolver e manter documentação técnica, procedimentos operacionais padrão e políticas de segurança relacionadas à infraestrutura de rede
Conhecimento profundo de protocolos de rede, incluindo TCP/IP, VLANs, VPNs e roteamento.
Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de rede e segurança complexos.

Habilidades Técnicas:
Facilidade de instrução e técnicas de ensino para cliente.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Habilidades técnicas de identificação e resolução de problemas.
Senso crítico, ser capaz de questionar com intuito de entender no detalhe como tudo funciona.
Flexibilidade e capacidade de adaptação.
Habilidades de comunicação, procurando sempre apoiar seus colegas em toda a organização, se mostrando aberto a compartilhar/apresentar informações e conhecimentos.

Certificações desejáveis:
Certificações relevantes, Fortinet e/ou Check Point são altamente desejáveis.

Requisitos:
Experiência:
NOC
Escolaridade: Gestão TI, Sist. de Informação, Ciência da Computação, Eng. Computacional, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas

Certificações:
Certificações relevantes, checkpoint como (CSSA) e/ou CSSE).
Certificações relevantes, Fortinet como (NSE1,2,3,4,).
Certificação de Network como CCNA ou equivalente.
Ensino superior cursando;
Inglês técnico para interpretação de documentações;
Certificações focadas em Cybersecurity são altamente desejáveis.

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

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