Global Order Management Consultant (REF2938M)

The largest ICT employer in Hungary, Deutsche Telekom IT Solutions (formerly IT-Services Hungary, ITSH) is a subsidiary of the Deutsche Telekom Group. Established in 2006, the company provides a wide portfolio of IT and telecommunications services with more than 5000 employees. ITSH was awarded with the Best in Educational Cooperation prize by HIPA in 2019, acknowledged as one of the most attractive workplaces by PwC Hungary’s independent survey in 2021 and rewarded with the title of the Most Ethical Multinational Company in 2019. The company continuously develops its four sites in Budapest, Debrecen, Pécs and Szeged and is looking for skilled IT professionals to join its team.

• Beschaffung von Software-Produkten
• Bestellungen prozessgetreu weiterbearbeiten und Dokumentationen durchführen
• Aktive Teilnahme an Telefonkonferenzen, u.a. mit deutschen Kollegen
• Kommunikation via E-Mail mit diversen Kontaktpersonen und deutschen Kollegen
• Eingehende Kundenanfragen an entsprechende Mitarbeiter*innen weiterleiten
• Sorgen für eine reibungslose Vermittlung und stellen sicher, dass Mitarbeiter ihre Kunden so effizient wie möglich beraten können

• Excelkenntnisse 
• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse
• Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Affinität und schnelle Lernfähigkeit auch zu neuen technischen Sachverhalten der IT
• Durchsetzungs- und Teamfähigkeit
• Kunden- und Service­orientierung
• selbstständige Arbeits­weise mit hohem Qualitätsanspruch und Zuverlässigkeit
• agiles Mindset
• Systeme: LIMA, Sharepoint  
• License Management Grundlage (nice to have)
• Spaß an der Arbeit

* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.