Sprich unsere Sprache!
Wir sind Lingoda. Unsere Mission ist es, durch lebensveränderndes Sprachenlernen Brücken zu bauen.
Lingoda ist eine schnell wachsende Online-Sprachlernpartner für seriöse Lernende, die ein nahtloses und persönliches Lernerlebnis bieten will, das von der Konkurrenz nicht erreicht wird. Bei Lingoda lernst du nicht einfach nur - du arbeitest mit Fachleuten zusammen, die deine Ziele verstehen und dir helfen, dich zu deinem Lernerfolg zu führen.
Unser Unterricht wird von Lehrkräften geleitet und durch die neuesten Technologien sowie einen einzigartigen Lehrplan unterstützt, innerhalb des Unterrichts sowie außerhalb. Qualitativ hochwertige Kurse sind rund um die Uhr online verfügbar, so dass jede*r überall die Möglichkeit hat, mit Lingoda eine Sprache zu lernen.
Als Unternehmen bringen wir mit einer positiven Unternehmenskultur das Beste in den Menschen hervor. Wir setzen uns selbst herausfordernde Ziele und inspirieren andere, dasselbe zu tun. Wir arbeiten klug und machen es möglich. Wir glauben an persönliches Wachstum und Integration.
Wir arbeiten hart, um einen Beitrag zu einer besseren Gesellschaft zu leisten. Und wie? Hier sind drei Beispiele:
• Das MATCH-Netzwerk und das Global Career Centre von Lingoda versuchen Zugewanderte zu qualifizieren und sie mit Karrierechancen in Deutschland zusammenzubringen, indem sie sie durch staatlich finanzierte Bildungsprogramme unterstützen
• Wir unterstützen internationale Pflegekräfte, Ärzte/Ärztinnen und Hebammen im deutschen Gesundheitssektor bei der sprachlichen und beruflichen Anerkennung durch staatlich geförderte Bildungsprogramme. Damit sind wir zu einem der größten Bildungsanbieter in diesem Bereich in Deutschland geworden
• Im Dezember 2022 bei den Digital Education Awards haben wir den Preis für das "Best Digital Learning Product of the Year" gewonnen, und 2024 wurde Lingoda in die Liste der 100 besten EdTech-Unternehmen von The Time aufgenommen
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Senior Kundenbetreuer*in (alle Geschlechter) in der Prüfungsplanung für Pflegekräfte in Berlin oder im Homeoffice.
Deine Mission bei uns:
Du unterstützt uns dabei, internationale Pflegekräfte auf ihrem Weg zur beruflichen Anerkennung in Deutschland zu begleiten und dabei exzellenten Service für alle Beteiligten zu gewährleisten. Dabei wird dein Fokus insbesondere auf der erfolgreichen Koordination der Prüfungsdurchführung (berufliche Anerkennungsprüfung und Sprachprüfungen) liegen.
Deine Aufgaben:Ca. 50% Sicherstellung des Team-Erfolgs:Leitung und Optimierung administrativer Prozesse im TeamUnterstützung der Team Leads bei strategischer Planung Fachliche Unterstützung von Teammitgliedern und anderen TeamsEinarbeitung von neuen TeammitgliedernÜbernahme der Verantwortung für den Erfolg von funktionsübergreifenden ProjektenCa. 50% Prüfungsplanung:Strategische Kommunikation und Koordination mit verschiedenen Stakeholdern (extern: zuständige Prüfungsbehörden, Pflegeschulen und Gesundheitseinrichtungen; intern) zur effizienten Organisation und Planung der Prüfungen per E-Mail, telefonisch sowie in virtuellen Meetingräumen (Zoom)Überwachung und Evaluierung des Fortschritts sowie der Prüfungstauglichkeit der Teilnehmer, inklusive der Entwicklung von maßgeschneiderten Interventionsstrategien zur Optimierung der ErfolgschancenProaktive Identifikation und Implementierung zusätzlicher Maßnahmen zur Förderung der Prüfungstauglichkeit und kontinuierlichen Verbesserung der AusbildungsprozesseGewährleistung einer präzisen und aktuellen Datenbankpflege sowie Analyse der Daten zur kontinuierlichen Verbesserung der PrüfungsabläufeDas bringst du mit:Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung sowie umfangreiche Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) in einer Position mit Kundenkontakt und/oder Projektmanagement sind erforderlichKenntnisse und nachgewiesene Erfahrung im Gesundheitswesen oder in der Prüfungsplanung sind von VorteilFührungserfahrung ist wünschenswertHohe Affinität zu Online-Tools und digitalen Arbeitsumgebungen (z.B. G-Suite, Zoom, Teams, Hubspot, CRM-Systeme und mehr) und die Fähigkeit, diese effektiv zu nutzen und weiterzuentwickelnAusgeprägte analytische Fähigkeiten, Genauigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösenTeamorientierte Arbeitsweise, kombiniert mit der Fähigkeit, selbstständig und mit hohem Maß an Eigeninitiative zu arbeitenHerausragende organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, in stressigen und schnelllebigen Situationen den Überblick zu behalten und Prioritäten effizient zu setzenFlexibilität und Anpassungsfähigkeit in Bezug auf Kundenanforderungen und betriebliche ProzesseFließende Deutschkenntnisse (C2 in Wort und Schrift) und sehr gute EnglischkenntnisseExzellente Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, auf verschiedenen Ebenen effektiv zu kommunizieren und Beziehungen aufzubauenDamit bereicherst du unsere Kultur:Offenheit, Freundlichkeit und ZuverlässigkeitDeinem unschlagbaren OrganisationstalentFreude am täglichen Umgang mit MenschenMotivation durch sinnstiftende ArbeitDas erwartet dich bei Lingoda:Ansprechbare Führungskräfte und transparente Kommunikation - bei Lingoda zählt jede Stimme!Firmenveranstaltungen und Kolleg*innen, die immer gerne Kontakte knüpfen + Budgets für Teambuilding-Veranstaltungen!Ein integratives Umfeld mit großem Teamgeist und Leidenschaft für SprachenEin gut strukturierter und spannender Onboarding-Prozess, der Sie auf Erfolgskurs bringt!Die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten oder im Büro im Herzen BerlinsBildungsfonds, weil wir wollen, dass unsere Mitarbeitenden wachsenKostenloser Zugang zu unseren SprachkursenProgramme für psychische GesundheitBetriebliche Sozialleistungen und Pensionskassen28 Urlaubstage im JahrKostenlose Snacks und Getränke im BüroDie für deine Arbeit notwendige moderne Hardware (n.z. für Freelancers)Flexible ArbeitszeitenKlingt das spannend? Dann sende uns gleich deinen Lebenslauf!
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Deine Ansprechpartnerin für die Position ist Viktoria.
Lingoda fördert Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz. Wir streben nach Chancengleichheit und Maßnahmen der Affirmative Action und wir bemühen uns, eine Belegschaft zu schaffen, die die Vielfalt unserer Nutzende widerspiegelt. Unser Engagement stellt sicher, dass jede Bewerbende auf der Grundlage der eigenen Fähigkeiten und Qualifikationen beurteilt wird, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung oder Religion.
Wir bitten dich, dich direkt über den in der Stellenbeschreibung angegebenen Link oder direkt auf unserer Website zu bewerben. Aufgrund der DSGVO-Bestimmungen werden anderweitig eingesandte Bewerbungen nicht berücksichtigt.
Bitte beachte, dass bei einem Wohnsitz außerhalb Deutschlands nur ein Freelance Vertrag (freiberufliche Basis) angeboten werden kann. Alle unsere Verträge, ob freiberuflich oder regulärer deutscher Arbeitsvertrag, beginnen mit einer Laufzeit von 2 Jahren.