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Coordinateur/Coordinatrice de Projets sur mesure F/H

72% Flex
UNLIMITED HOLIDAYS - EXTRA HOLIDAYS - EXTRA PARENTAL LEAVE - LONG REMOTE PERIOD ALLOWED
Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree or equivalent, Operational English level and good IT skills.

Key responsabilities:

  • Coordinate custom training programs with stakeholders and logistics management
  • Handle administrative tasks in the information system and ensure client satisfaction
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Job description

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Your missions

Contexte :

Dans le cadre d'un remplacement, la Direction stratégie développement /ervice Executive education recherche un/une:

Coordinateur/Coordinatrice de Projets sur mesure F/H

(CDD temps plein)

Ce que nous attendons de vous :

1. Coordonner le programme de formation sur-mesure avec les parties prenantes (40%) :

  • Participer au suivi de la relation client en liaison avec les chefs/cheffes de projets et programmer le calendrier des formations
  • Coordonner les aspects logistiques évènementiels des sessions de formation (réservation des espaces, commande de la restauration, commande de goodies, matériel pour les participants/participantes et les intervenants/intervenantes…) et la logistique pédagogique auprès des participants/participantes

2. Prendre en charge le suivi administratif des différents programmes sur-mesure dans le système d'information (40%) :

  • Créer la structure du programme dans UNIT4 et gérer les éléments nécessaires à la tenue des dossiers administratifs et à la facturation pour chaque session de formation

3. Assurer une expérience client (20%) :

  • Accueillir les participants/participantes et/ou les client/clientes et vérifier le bon avancement des parcours des participants/participantes afin d'assurer un haut niveau de satisfaction quant à son expérience apprenante tout au long du processus
  • Accueillir les intervenants/intervenantes et les accompagner lors d'une formation sur le campus et dans la mise en place de classes virtuelles

Ce que nous recherchons :

  • Issu/Issue d'une formation minimum Bac+2/+3
  • Vous avez un niveau d'anglais opérationnel et une bonne maitrise des outils bureautiques
  • Vous avez des connaissances des techniques d'organisation d'évènements/projets de formation et une forte appétence pour les systèmes d'informations (ERP, CRM, LMS, outils collaboratifs)
  • Vous êtes connu/connue pour votre rigueur, votre bonne organisation et votre capacité à travailler en équipe et à être force de proposition
  • Votre sens du client, votre goût du contact, votre écoute et votre capacité d'adaptation feront de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale

Ce que vous y gagnerez :
  • Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
  • Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
  • Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
  • Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
  • 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
  • Basé/basée sur le campus de Paris, en face de la gare de Lyon

Required profile

Experience

Industry :
Education
Spoken language(s):
French
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • Interpersonal Skills
  • Organized
  • Proactive
  • Customer-Centric Design
  • Effective Collaboration

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