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Product Owner CRM - H/F - CDI

72% Flex
UNLIMITED HOLIDAYS - EXTRA HOLIDAYS - EXTRA PARENTAL LEAVE - LONG REMOTE PERIOD ALLOWED
Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree, 2+ years experience in CRM projects.

Key responsabilities:

  • Implement CRM strategy with team
  • Track CRM performance and optimize campaigns
Figaro Classifieds logo
Figaro Classifieds Information Technology & Services SME https://www.figaroclassifieds.fr/
201 - 500 Employees
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Job description

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Your missions

Description de l'entreprise

FIGARO CLASSIFIEDS, filiale du Groupe Figaro est un média et une market place spécialisé sur 3 marchés (Education, Emploi et Immobilier) qui génère 9 millions de visiteurs uniques sur l’ensemble de ses sites.

La mission de Figaro Classifieds est de t'aider à faire le bon choix aux moments clefs de ta vie: réussir tes études et accéder à ton premier emploi, choisir le job qui te ressemble et trouver le bien qui te correspond. Nous souhaitons ainsi être la meilleure source d'opportunités pour construire ton futur !

Entreprise digitale générant grâce à ses 300 collaborateurs, drivée par la data, Figaro Classifieds s'appuie sur des valeurs de Conquête, Proximité et Confiance à la fois pour nos clients, nos utilisateurs et nos collaborateurs.

Nos marques phares : FIGARO EMPLOI, CADREMPLOI, CHOOSEYOURBOSS, LE FIGARO ETUDIANT, PROPRIETES LE FIGARO, FIGARO IMMO, FIGARO IMMONEUF…

Présent sur le marché de l’emploi depuis 30 ans, notre ambition est d’accompagner les entreprises dans l’attractivité et la fidélisation de leurs talents.

Nous nous engageons à mener à bien cette mission en respectant 3 principes clés:

  • Entretenir une relation de proximité et de confiance avec les recruteurs grâce à un maillage territorial fin
  • Avoir une connaissance approfondie du marché de l’emploi en France afin de pouvoir répondre efficacement aux enjeux des professionnels des Ressources Humaines
  • Accompagner les recruteurs quelles que soient leurs problématiques, du sourcing à la communication, en proposant un écosystème complet de solutions RH

Description du poste

Au sein de la direction Emploi et rattaché au service Produit / Marketing BtoC, vous œuvrez au déploiement de la stratégie CRM, accompagné de votre propre équipe composée d’un Lead Tech et de deux Développeurs dans un objectif de génération de trafic et de leads.

Vous travaillerez pour les marques Figaro Emploi, Cadremploi et CVaden, deux sites d’emploi respectivement généraliste et cadre ainsi qu’une CVthèque qui, tous les jours, mettent en relation des milliers de candidats avec des offres d’emploi qui leur correspondent.

Votre quotidien impliquera le suivi des performances CRM, l’animation agile de votre équipe, le bon respect des délais de livraison et l’enrichissement continu de vos campagnes emails.

Vos missions principales en détails : 

Méthode agile : vous êtes garant de garant de votre produit

  • Planification des sprints et gestion du backlog 

  • Animation des rituels agiles (daily, grooming, rétro et planning)

  • Rédaction de spécifications et documentations

  • Coordination des demandes entrantes et estimation / priorisation des différents besoins

  • Reporting de l’activité de l’équipe et des livraisons auprès des stakeholders

  • Mettre à jour et alimenter la roadmap 

Chefferie de projet : vous êtes garant des performances du CRM

  • Conception et mise en place de nouveaux dispositifs de communication emails marketing dans un objectif de fidélisation (churn, réengagement…)

  • Optimisation, conception et mise en place de nouveaux dispositifs de communication emails transactionnel dans un objectif d’audience et de candidatures

  • Suivi régulier des KPIs CRM email et produit (délivrabilité, ouverture, clics, réactivité, sessions, conversions…) 

  • Envoi d’emails éditoriaux (newsletter), sondage et partenaire 

  • Création de templates email via Dartagnan

  • Intégration de templates, segmentation et envoi des emails via Selligent

  • Gestion de la base de données emails (désinscriptions, hard et soft bounce, pression marketing…)

Qualifications

Votre profil 

Titulaire d’un BAC +4/5, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum en gestion de projets CRM et/ou d’acquisition online dans un environnement agile et savez faire preuve de :

  • Créativité et dynamisme 

  • Qualités rédactionnelles et de communication

  • Esprit de synthèse et esprit d'équipe

  • Autonomie et rigueur, capacité d'analyse, gestion des priorités

Vos compétences

  • Gestion de projet et méthode Agile

  • La connaissance / maîtrise des outils suivants est un + : Jira, Dartagnan, Selligent, Sendgrid, Google Analytics

  • Familiarité avec des outils d'email builder et intégrateur email

  • Compréhension des enjeux techniques

Chez Figaro Classifieds, tous les collaborateurs ont un point commun : le goût du travail collaboratif et du challenge, l’envie d’être utile et de rendre service. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, postulez ! Nous avons hâte de vous rencontrer !

Process de recrutement :

1. Echange téléphonique

2. Entretien RH

3. Entretien manager

4.Entretien direction générale

Ce que nous offrons : un cadre de travail privilégié et de nombreux avantages

Avantages : 

  • Une journée d’intégration avec un Escape Game pour les nouvelles recrues

  • Du café/thé à volonté

  • Une carte Ticket Restaurant de 10,5 €/jour, 10 RTT/an, une mutuelle, un CE, une prime de vacances, une subvention voyage et sport/culture ...

  • Du télétravail partiel possible (2 jours par semaine)

  • Des locaux tout neufs dans le 9e arrondissement de Paris ! 

Le Groupe Figaro et Figaro Classifieds sont fiers de promouvoir la diversité et l'égalité des chances.
Nous sommes convaincus que c'est la diversité des profils, les différences de chacun et la complémentarité des personnalités qui font notre force. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux des particularités de chacun.
L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap

Poste à pourvoir dès le 1er juillet 2024

 

Informations complémentaires

Process de recrutement :

1. Echange téléphonique

2. Entretien RH

3. Entretien manager

4.Entretien direction générale

Ce que nous offrons : un cadre de travail privilégié et de nombreux avantages

Avantages : 

  • Une journée d’intégration avec un Escape Game pour les nouvelles recrues

  • Du café/thé à volonté

  • Une carte Ticket Restaurant de 10,5 €/jour, 10 RTT/an, une mutuelle, un CE, une prime de vacances, une subvention voyage et sport/culture ...

  • Du télétravail partiel possible (2 jours par semaine)

  • Des locaux tout neufs dans le 9e arrondissement de Paris ! 

Le Groupe Figaro et Figaro Classifieds sont fiers de promouvoir la diversité et l'égalité des chances.
Nous sommes convaincus que c'est la diversité des profils, les différences de chacun et la complémentarité des personnalités qui font notre force. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux des particularités de chacun.
L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap

Poste à pourvoir dès le 1er juillet 2024

Required profile

Experience

Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
French
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • Creativity
  • Strong Communication
  • Autonomy
  • Analytical Thinking
  • Prioritization

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