Inżynier Serwisu/ Inżynierka Serwisu

O nas

METTLER TOLEDO jest wiodącym producentem i dostawcą wag i precyzyjnych instrumentów analitycznych oraz usług serwisowych do laboratorium i przemysłu. Oferujemy rozwiązania w zakresie ważenia, pomiarów analitycznych oraz kontroli produktów zgodnie z potrzebami biznesowymi klientów, aby pomóc im usprawnić procesy, zwiększyć wydajność, osiągnąć zgodność z normami branżowymi, a także zoptymalizować koszty.

Na całym świecie oferujemy produkty poprzez największą w naszej branży sieć sprzedaży i serwisu.

Odwiedź naszą stronę i dowiedz się więcej o produktach METTLER TOLEDO www.mt.com.

Twoja rola

Dołączając do naszego zespołu będziesz dostarczać usługi serwisowe dla naszych klientów biznesowych. Jest to praca głównie w terenie 🚘- 4 dni w tygodniu pracy z klientami w terenie i 1 dzień pracy z domu, kiedy możesz zająć się zadaniami bardziej administracyjnymi. 💻 Dlatego, aby zoptymalizować czas poświęcony na podróże, najdogodniej będzie, jeśli kandydat/ka będzie zlokalizowana w rejonie Poznania lub okolic lub w województwie łódzkim. Produkty, za które będziesz odpowiedzialny/a: Instrumenty analityczne.

Twoje zadania:

• Dostarczanie wysokiej jakości usług serwisowych, związanych z instalacjami, wzorcowaniem, przeglądami technicznymi oraz usuwaniem usterek;
• Prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi urządzeń w oparciu o dostępne materiały techniczne i szkoleniowe;
• Doradztwo techniczne, konsultacje, wsparcie techniczne w zakresie oferowanych produktów i usług serwisowych;
• Rzetelne prowadzenie dokumentacji serwisowej oraz systematyczne raportowanie statusów przydzielonych zleceń serwisowych;
• Utrzymywanie satysfakcji klienta ze świadczonych usług zgodnie ze standardami firmy;
• Właściwe reprezentowanie firmy oraz kreowanie długofalowych relacji z klientami;
• Ścisła współpraca z innymi działami firmy, w tym działem sprzedaży, zespołem administracji serwisu, inżynierami serwisu;
• Udział w krajowych i międzynarodowych szkoleniach serwisowych.

Twój profil:

• wykształcenie chemiczne/farmaceutyczne/przyrodnicze lub doświadczenie zawodowe w tym obszarze,
• umiejętności techniczne w zakresie np. automatyki i robotyki, elektroniki i telekomunikacji, informatyki lub chęć rozwoju tych kompetencji,
• bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
• dyspozycyjność związana z licznymi podróżami (średnio 4 dni w tygodniu),
• czynne prawo jazdy kat B,
• możliwość prowadzenia biura w domu (praca zdalna),
• samodzielność, pomysłowość, inicjatywa w działaniu, samodyscyplina w organizacji pracy,
• metodyczne podejście do rozwiązywania problemów,

To będzie Twoim dodatkowym atutem:

• doświadczenie w naprawie urządzeń elektronicznych,
• umiejętność czytania schematów elektrycznych.

Oferujemy:

• Umowa o pracę,
• Bonus roczny oraz miesięczny uzaleznione od wyników i osiągnięcia wyznaczonych celów,
• Praca zdalna,
• Samochód, telefon i laptop służbowy,
• Opieka medyczna z podstawowym pakietem dentystycznym,
• Możliwość rozszerzenia opieki medycznej na członków rodziny lub o dostęp do placówek Centrum Medyczne Damiana,
• Ubezpieczenie na życie z możliwością dołączenia członków rodziny,
• Karta sportowa,
• Świadczenia okołoświąteczne w kwietniu i grudniu,
• Kursy językowe,
• Płatny program poleceń pracowników,
• Przestrzeń na Twoje pomysły, akcje charytatywne, CSR i usprawnienia,
• Wsparcie Twojego rozwoju poprzez różnorodne szkolenia,
• Różnorodne i inkluzywne miejsce pracy.

Oświadczenie EEO

W METTLER TOLEDO na całym świecie dbamy o różnorodność naszych zespołów pod względem obszaru biznesowego i specjalizacji, płci oraz pochodzenia etnicznego, starając się dawać wszystkim równe szanse.

Dowiedz się więcej, o tym jak działamy na rzecz zrównoważonego rozwoju, różnorodności oraz jak wspieramy równe szanse, odwiedzając stronę tutaj.